Analista Negocios TI Senior - Podutos Digitais

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por Sistemas e Produtos Digitais, com foco na experiência do usuário. Essa pessoa atuará diretamente em iniciativas estratégicas de transformação digital, como o app e o portal do paciente, o portal médico, assistentes virtuais, entre outros, com o objetivo de promover eficiência operacional e elevar de forma contínua a experiência do usuário ao longo da jornada de saúde e cuidado.

Será responsável por apoiar a evolução dos produtos digitais, realizando análises de jornadas, entendimento das necessidades dos usuários e contribuindo tecnicamente para a priorização, detalhamento e implementação das iniciativas. Atuará de forma integrada na interface entre negócio, operação e tecnologia, garantindo alinhamento funcional, clareza dos requisitos e aderência aos objetivos definidos.

Além disso, participará ativamente de todo o ciclo de vida dos produtos digitais, contribuindo com insights, levantamentos, análises, testes e acompanhamento de indicadores de valor, performance e adoção, assegurando entregas que gerem impacto real para usuários internos e externos.

• Aprofundar o entendimento das jornadas digitais, capturando e mapeando necessidades, pontos de dor e oportunidades para desenvolver novas soluções ou aprimorar a experiencias existentes;
• Desenvolver e comunicar a visão do produto, garantindo que ela esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização;
• Apoiar a priorização de funcionalidades com base em critérios técnicos, experiência do usuário e impacto estratégico;
• Criar e manter histórias de usuário e critérios de aceitação, organizando e priorizando demandas para o time de desenvolvimento.
• Manter a comunicação constante com as partes interessadas para assegurar que o produto atenda aos requisitos do negócio e mantém a segurança e integridade necessárias.
• Coordenar testes e validação para garantir que as especificações funcionais e entregas estejam de acordo com os padrões de qualidade e requisitos do negócio.
• Conduzir treinamentos e capacitações para garantir a correta implantação e uso dos sistemas
• Implementar e monitorar as soluções digitais, acompanhando indicadores para orientar decisões e ajustes no backlog do produto.

Formação

• Obrigatório: Ensino Superior completo
• Desejável: Formação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, área da saúde ou áreas afins

Especialização

• Pós-graduação e/ou MBA em áreas correlatas

Conhecimentos

• Obrigatórios: Experiência consolidada em Sistemas de Gestão Hospitalar e ERP Tasy
• Desejáveis: BPM, Linguagem SQL, ITIL e Métodos Ágeis

Experiência:

• Experiência consolidada na área de sistemas
• Experiência e visão estratégica em produtos digitais (assistentes virtuais, portais e apps de saúde, etc.), com foco no alinhamento às metas do negócio
• Capacidade analítica para identificar necessidades, pontos de dor e oportunidades de melhoria
• Experiência em priorização de backlog com base em impacto estratégico, valor para o usuário e viabilidade técnica
• Conhecimento em métricas e indicadores de produto (KPIs, OKRs, métricas de adoção e experiência) e habilidade de análise e interpretação desses indicadores
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em histórias de usuário claras e bem definidas
• Habilidade de comunicação e coordenação com times de desenvolvimento e áreas solicitantes
• Visão estratégica e experiência em transformação digital e metodologias ágeis
• Perfil colaborativo e orientado a trabalho em equipe
• Foco em entrega de valor contínuo ao usuário e ao negócio

Carga Horária: 08:00/12:00 as 13:00/18:00 - 08:00/12:00 as 13:00/17:00 (Sex) - 44hs - 220hs

Local de Trabalho: ADM Martiniano - Proximo ao Metro Vergueiro

Modelo de trabalho: Híbrido (1 dia presencial 4 home)

O que oferecemos?

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.

Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.

A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.

Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.

E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.