* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Área multiproduto, atuando no empréstimo consignado, cartão de crédito consignado, cartão benefício e crédito em conta, sendo responsável por documentar e divulgar o processo operacional dos produtos através de Roteiros Operacionais, dando suporte e automatizando processos junto as demais áreas do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades e atribuições
- Implantar novos convênios (parte operacional do negócio, implantação sistemicamente e documental, no caso, os roteiros operacionais).
- Visita, in loco, aos órgãos públicos juntamente com a área comercial para alinhamento dos processos operacionais.
- Atualização periódica dos documentos, no caso os roteiros operacionais (sendo que, a atualização dos empregadores ativos para produção.
- Receber treinamento das novas processadoras (in loco ou por teleconferência) e multiplicar o conhecimento, inserir os processos nos roteiros.
- Procedimento de troca de processadora x carga de legado via BPM (Responsável por iniciar o processo e monitorar a tarefa até a sua finalização).
- Atendimento as áreas internas (através de: recebimento de e-mail, Workchat, presencial nas estações de trabalho dos colaboradores, no caso da matriz, e atendimento por telefônico).
- Contatos com os órgãos públicos, federais e forças armadas, bem como junto as empresas processadoras de margens quanto a dúvidas sobre assuntos / processos operacionais do consignado (empréstimo e cartão).
- Implantar, controlar, acompanhar e efetuar as manutenções necessárias nos limites operacionais dos empregadores ativos no sistema Função.
- Implantação das tabelas de averbação online (AOL). Esse processo é efetuado junto as processadoras de margem solicitando inicialmente a massa de teste do convênio em questão.
Requisitos e qualificações
- Formação: Superior Completo ou Cursando
- Experiência: Desejável Experiência em Crédito Consignado
- Informática: (o que?) Pacote Office Básico
Informações adicionais
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade;
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares;
- Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa;
- Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas;
- Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
- Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas;
- Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades;
- Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação RH
- Etapa 3: Avaliação Gestor
- Etapa 4: Contratação
Grupo Daycoval
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco?
Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão?
Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Confidencial (Apenas para Cadastrados), existe um clima diferente!
O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!
Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;
Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;
Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!
Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Aqui, você pode ser você!
🚀Nosso propósito
É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.
💙Nossos negócios
O grupo Daycoval tem outros negócios além do Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Daycred - https://daycred.gupy.io/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)
Daycâmbio - https://daycambio.gupy.io - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)
