* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Analista Operacional para atuar na Torre de Controle Logística, responsável por monitorar e garantir a eficiência das operações de transporte last mile, assegurando visibilidade das entregas, cumprimento de prazos e rápida atuação em possíveis desvios operacionais.
Principais responsabilidades
- Monitorar operações de transporte last mile em tempo real por meio de sistemas de rastreamento e plataformas logísticas.
- Atuar na torre de controle, garantindo visibilidade ponta a ponta das operações.
- Identificar e tratar problemas operacionais como atrasos, ocorrências de entrega, problemas de rota e avarias.
- Manter comunicação ativa com transportadoras, motoristas, clientes e áreas internas.
- Atualizar sistemas com status de entregas, coletas e ocorrências.
- Garantir o cumprimento de SLAs e prazos de entrega.
- Apoiar na análise de performance operacional e na geração de indicadores logísticos (KPIs).
- Elaborar relatórios operacionais e dashboards de acompanhamento.
- Sugerir melhorias de processos para aumento de eficiência e redução de custos.
- Apoiar no planejamento e acompanhamento de roteirização e programação de cargas.
- Garantir aderência aos processos e políticas de transporte da empresa.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Experiência em operações de transporte ou torre de controle logística.
- Conhecimento em TMS, sistemas de rastreamento ou gestão de transporte.
- Domínio de Excel ou ferramentas de análise de dados.
- Conhecimento em indicadores logísticos (OTIF, SLA, lead time, nível de serviço).
Competências comportamentais
- Capacidade analítica
- Organização e atenção aos detalhes
- Comunicação clara e objetiva
- Agilidade na tomada de decisão
- Proatividade
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Trabalho em equipe
Diferenciais
- Experiência com operações de last mile.
- Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.
- Experiência em operações com alto volume de entregas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.200,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial