* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Introdução
Visão gera
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que benefícios bem geridos transformam a experiência dos nossos clientes. Como Analista Sênior de Operações Benefícios, você será parte de uma equipe que conecta pessoas às melhores soluções em saúde, odontologia e vida. Seu papel será essencial para garantir que nossos clientes recebam suporte eficiente e personalizado, ajudando-os a enfrentar desafios com confiança.
Como você causará um impacto
Neste papel, você será responsável por gerenciar benefícios de saúde, odontologia, vida e outros, garantindo que cada cliente tenha uma experiência tranquila e eficiente. Você terá a oportunidade de:
Sobre você
Bem-vindo à Confidencial (Apenas para Cadastrados) – uma comunidade global de pessoas que trazem ideias ousadas, profunda expertise e um compromisso compartilhado com o que é certo. Ajudamos nossos clientes a enfrentar a complexidade com confiança, capacitando empresas, comunidades e indivíduos a prosperar. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontrará mais do que um emprego; encontrará uma cultura construída sobre a confiança, impulsionada pela colaboração e sustentada pela crença de que somos melhores juntos. Seja atuando diretamente com clientes ou como parte da nossa equipe corporativa – na divisão de corretagem, na divisão de benefícios e consultoria de RH ou em nosso time interno – você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira, causar impacto e fazer parte de algo maior. Vivencie um ambiente de trabalho onde você é incentivado a ser você mesmo, apoiado para alcançar o sucesso e inspirado a continuar aprendendo. Isso é viver o Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Visão gera
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que benefícios bem geridos transformam a experiência dos nossos clientes. Como Analista Sênior de Operações Benefícios, você será parte de uma equipe que conecta pessoas às melhores soluções em saúde, odontologia e vida. Seu papel será essencial para garantir que nossos clientes recebam suporte eficiente e personalizado, ajudando-os a enfrentar desafios com confiança.
Como você causará um impacto
Neste papel, você será responsável por gerenciar benefícios de saúde, odontologia, vida e outros, garantindo que cada cliente tenha uma experiência tranquila e eficiente. Você terá a oportunidade de:
- Processar movimentações de benefícios, como inclusões, exclusões e alterações cadastrais.
- Monitorar e conciliar faturas, assegurando precisão e cumprimento de prazos.
- Oferecer suporte presencial e remoto, ajudando equipes de RH e colaboradores com dúvidas e demandas do dia a dia.
- Facilitar liberações de procedimentos médicos, orientações de reembolso e busca de redes credenciadas.
- Trabalhar em parceria com operadoras e fornecedores para resolver solicitações de forma ágil e eficiente.
Seu trabalho será fundamental para proporcionar uma experiência positiva e confiável aos nossos clientes, promovendo excelência no atendimento.
Sobre você
- Posição volante.
- 3 a 4 anos de experiência em benefícios seguráveis e não seguráveis em companhias de seguros.
- Disponibilidade para viagens (aproximadamente 40% do tempo).
- Perfil analítico, com senso de urgência e boa organização.
- Pacote Office em nível avançado.