* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Confidencial (Apenas para Cadastrados), você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos que você realize:
• Monitorar a disponibilidade, estabilidade e funcionamento dos ambientes e serviços de TI, reportando desvios à equipe responsável.
• Acompanhar integrações, rotinas automatizadas, processamento de dados e fluxos operacionais, auxiliando na identificação de inconsistências.
• Prestar suporte às implantações, atualizações e mudanças em ambientes produtivos, seguindo procedimentos definidos e orientações da equipe.
• Acompanhar projetos e demandas de TI, atualizando cronogramas, status, entregas, riscos e planos de ação.
• Atuar em conjunto com equipes técnicas, fornecedores e áreas de negócio, apoiando a comunicação e o acompanhamento das atividades operacionais.
• Elaborar e manter atualizada a documentação operacional, procedimentos, registros e base de conhecimento.
• Acompanhar a execução das atividades de fornecedores e parceiros, registrando informações e sinalizando eventuais desvios à liderança.
• Auxiliar na análise de incidentes recorrentes, contribuindo com informações para identificação de causas e acompanhamento das ações corretivas.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e padronização de processos operacionais.
• Realizar o controle e atualização das demandas, registrando status, impedimentos, riscos e demais informações de acompanhamento.
• Atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares, contribuindo para a continuidade e qualidade das operações de TI.
#LI-MG
#LI-ONSITE
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
• Conhecimento em sistemas operacionais, redes e infraestrutura de TI.
• Habilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Diferenciais:
• Certificações em ITIL, COBIT ou similares.
• Experiência com ferramentas de monitoramento de TI.
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Confidencial (Apenas para Cadastrados) — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados): Acreditar para Cocriar 🌟
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨