* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
O Tripulante integrará o time de Parcerias em nossa matriz MTZ, que fica localizada em Barueri/ SP.
- Gerenciar o relacionamento com parceiros estratégicos do segmento bancário e financeiro;
- Atuar como ponto focal para acompanhamento das rotinas, demandas e oportunidades junto aos parceiros;
- Desenvolver e implementar ações comerciais, campanhas promocionais e iniciativas de engajamento em conjunto com os parceiros;
- Monitorar indicadores de performance, resultados de campanhas, KPIs e oportunidades de crescimento da parceria;
- Elaborar análises, apresentações executivas e materiais de acompanhamento de resultados;
- Conduzir alinhamentos com áreas internas como Comercial, Marketing, Produtos, CRM, Operações, Jurídico, Financeiro e Tecnologia;
- Apoiar negociações, renovações contratuais e desdobramentos comerciais junto aos parceiros;
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e na proposta de valor das parcerias;
- Acompanhar o mercado, benchmarking e tendências em fidelização, meios de pagamento, cartões, benefícios e ecossistemas financeiros;
- Garantir excelência na execução e governança das iniciativas sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Relações Internacionais, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com gestão de parceiros, contas estratégicas, negócios B2B ou relacionamento comercial;
- Vivência com parceiros do segmento bancário, financeiro, cartões, adquirência, meios de pagamento ou loyalty;
- Forte capacidade analítica e domínio de indicadores de negócio;
- Experiência na construção de apresentações executivas e acompanhamento de resultados;
- Boa comunicação, organização, senso de prioridade e habilidade de negociação;
- Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados;
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel e PowerPoint.
- Disponibilidade para viagens
Será um diferencial se tiver:
- Experiência em programas de fidelidade, loyalty, travel ou varejo;
- Vivência com campanhas comerciais e ações de incentivo com parceiros;
- Conhecimento em CRM, jornada do cliente e estratégias de engajamento;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Experiência com ferramentas de análise de dados e BI.
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
#vemserConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Informações adicionais
Tripulante Confidencial (Apenas para Cadastrados) (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Confidencial (Apenas para Cadastrados)) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem - Avaliações técnicas e Comportamentais
- Etapa 4: Entrevista Atração de Talentos
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Pré - Contratação: Exame Médico e Processo Admissional
- Etapa 7: Contratação
SOBRE NÓS
Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.
A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.
Nossa Visão:
Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.
Nossa Missão:
Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.
Os nossos valores:
São a base para a cultura da Confidencial (Apenas para Cadastrados), guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
Segurança | Nada é mais importante.
Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
Integridade | Seja um exemplo do bem.
Paixão | Ame o que faz.
Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.
Excelência | Seja impecável no que faz.
O Respeito é a base dos nossos valores!
Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.
Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)
Anjo Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.
Cegonha Confidencial (Apenas para Cadastrados)- Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.
Wellhub e TotalPass
Programa Antitabagismo
NutriConfidencial (Apenas para Cadastrados)- Acompanhamento Nutricional
Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.
SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.
Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.
Desconto em farmácias
Desenvolvemos sua carreira com:
Papos para o Futuro com sua liderança.
Plano de desenvolvimento individual.
Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - UniConfidencial (Apenas para Cadastrados).
Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.
Ajudar faz parte da nossa essência!
Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.
Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléConfidencial (Apenas para Cadastrados)
