* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationSão Paulo

The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Job Description:

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Garantir a integridade operacional dentro dos centros de distribuição, assegurando conformidade nos processos de recebimento, auditoria e expedição, com foco na prevenção de perdas, controle de inventário e melhoria contínua da eficiência operacional.

Como será o seu dia a dia

Monitorar indicadores de perdas internas (recebimento, sorting, picking).
Analisar divergências entre inventário físico e sistêmico.
Identificar padrões de falha operacional por processo ou equipe.
Acompanhar métricas de auditoria e taxa de conformidade operacional.
Conduzir auditorias estruturadas no fluxo de recebimento e expedição.
Garantir cumprimento dos protocolos de conferência e rastreabilidade.
Mapear vulnerabilidades no fluxo físico dos pacotes.
Implementar controles preventivos para redução de perdas.
Aplicar metodologias estruturadas para investigação de perdas.
Liderar planos de ação junto aos supervisores e coordenadores de operação.
Desenvolver rotinas de monitoramento e governança de perdas internas.
Propor melhorias sistêmicas e operacionais para aumento de acuracidade.
Atuar como referência técnica de integridade dentro do Soc.
Reportar indicadores e riscos à liderança regional.
Garantir documentação e padronização de fluxos críticos.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

Ensino Superior completo/cursando em Engenharia, logística ou áreas correlatas.
Excel Avançado (obrigatório)
SQL intermediário (obrigatório), Power BI / Looker Studio ou similar,
Conhecimento em modelagem de dados é diferencial
Certificação Green Belt/Black Belt é um diferencial.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
Parceria com Gympass e TotalPass;
Vale Refeição/Alimentação flexível;
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
Benefício flexível;
Zenklub;
Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

N-A40

Analista Pleno de Integridade Operacional Warehouse - São Paulo/SP