* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Analista Pleno de Qualidade | Auditoria & SAC
Resumo:
Buscamos uma pessoa organizada, analítica e com boa comunicação para atuar na área de Auditoria & SAC, contribuindo para a conformidade dos fornecedores, o acompanhamento de auditorias e a gestão de ocorrências relacionadas à qualidade dos produtos. Essa pessoa será responsável por conduzir processos operacionais, realizar alinhamentos com clientes, fornecedores e certificadoras, acompanhar indicadores e garantir a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos.
Responsabilidades:
Gestão de auditorias: conduzir processos de solicitação de orçamentos, agendamento e acompanhamento de auditorias junto a certificadoras e fornecedores.
Análise documental: avaliar documentações de fábricas e fornecedores, incluindo alvarás, licenças, certificações e relatórios de auditoria, acompanhando prazos de validade e pendências.
Gestão de SAC e não conformidades: analisar ocorrências de baixa, média e alta criticidade, elaborar parecer tecnico e acompanhar as tratativas e os planos de ação dos fornecedores.
Relacionamento com stakeholders: realizar alinhamentos operacionais com clientes, fornecedores e áreas internas, garantindo clareza nas informações e alinhamento de expectativas entre as partes.
Gestão de prazos e indicadores: acompanhar SLAs, pendências e indicadores da área, priorizando atividades e contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas.
Gestão de informações e controles: manter registros, documentações e controles atualizados, assegurando a rastreabilidade e a confiabilidade das informações.
Melhoria contínua: identificar oportunidades de melhoria nos processos, fluxos e ferramentas da área, contribuindo para a eficiência operacional e a qualidade das entregas.
Gestão da rotina: conduzir as atividades recorrentes com autonomia, organização e responsabilidade, buscando apoio em situações excepcionais ou de maior complexidade.
Requisitos:
Educação:
Curso técnico completo ou graduação concluída, preferencialmente em Quimica, Engenharia de Alimentos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Experiência:
Vivência em análise documental, processos de auditoria, tratamento de não conformidades ou acompanhamento de requisitos de qualidade.
Competências Técnicas:
Conhecimento em avaliação de documentações de fábricas e fornecedores, como alvarás, licenças, certificações e relatórios de auditoria.
Experiência na elaboração de Relatórios de Não Conformidade (RNCs) e acompanhamento de planos de ação.
Capacidade de interpretar indicadores operacionais, acompanhar SLAs e priorizar demandas.
Capacidade de conduzir tratativas e alinhamentos operacionais com diferentes públicos.
Competências Comportamentais:
Organização, planejamento e atenção aos detalhes.
Curiosidade, proatividade e disposição para aprender novos processos e ferramentas.
Boa comunicação oral e escrita.
Bom relacionamento interpessoal e capacidade de colaboração com diferentes áreas.
Capacidade de alinhar expectativas, negociar prazos e transmitir informações com clareza.
Senso de responsabilidade, comprometimento com prazos e qualidade das entregas.
Autonomia para conduzir atividades rotineiras e discernimento para identificar situações que exigem apoio.
Capacidade analítica para interpretar informações, identificar prioridades e propor melhorias.
Diferenciais
Experiência em empresas em indústria de alimentos ou bens de consumo.
Conhecimento de certificações e protocolos de auditoria aplicáveis a fornecedores, como IFS, ABVTEX ou protocolos de qualidade do varejo.
Vivência na gestão de ocorrências envolvendo clientes e fornecedores, com foco na resolução de problemas e na prevenção de recorrências.
Experiência na identificação de oportunidades de melhoria e otimização de processos.
📍 Modelo e Local de Trabalho:
- Híbrido em São Paulo.
🎯 Benefícios:
- Vale Refeição de R$ 780,00 (pago no Caju)
- Vale Transporte (pago no Caju)
- Assistência Médica Bradesco
- Assistência Odontológica Bradesco
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Conexa
- Psicologia Viva
- Credencial Plena Sesc
- Onhappy
- Auxílio Creche
- Day Off de Aniversário
Se identificou com essa oportunidade? Candidate-se e venha crescer com a gente! 🚀