Analista Pleno – MIS & Inteligência de Cobrança (Consórcio)

Buscamos um profissional altamente analítico(a), com sólida experiência em Cobrança.

Este(a) analista será responsável por padronizar fluxos, garantir eficiência operacional, acompanhar indicadores estratégicos e fornecer suporte técnico e analítico à gestão e à diretoria. Atuará como braço direito da liderança, contribuindo diretamente para melhoria contínua, performance operacional e atingimento das metas da área.

Principais responsabilidades:

Analisar dados operacionais e financeiros da equipe de cobrança;

Acompanhar e monitorar indicadores de performance (KPI's) da equipe interna e das empresas cobradoras terceirizadas;

Apoiar a gestão na definição de metas e no acompanhamento diário da performance;

Desenvolver relatórios gerenciais, dashboards e apresentações executivas para coordenação, gestão e diretoria;

Utilizar ferramentas de análise de dados e inteligência artificial para otimização de processos e estratégias de cobrança;

Servir como braço direito, garantindo cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade;

Assegurar o controle, a produtividade e a performance das empresas terceirizadas de cobrança;

Requisitos técnicos:

• Ter uma experiência sólida com Cobrança.
• Vivência prática em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas;
• Domínio intermediário/avançado em Excel e PowerPoint (ou ferramentas de BI);
• Conhecimento consistente de indicadores de Cobrança e performance operacional;

Desejáveis:

• Experiência com mapeamento e melhoria de processos;
• Conhecimento aprofundado em KPI's de cobrança e recuperação;
• Vivência em apresentações para a diretoria e elaboração de relatórios executivos estratégicos;
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à cobrança (automação, análise preditiva, modelagem de dados, otimização de estratégias).

• Administração de empresas, Ensino Superior