* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atuar de forma estratégica e operacional no atendimento aos colaboradores, promovendo acolhimento, orientação e acompanhamento de questões sociais que possam impactar sua qualidade de vida, bem-estar e desempenho profissional. Será responsável pela condução do Programa Aproxima RH, fortalecendo a presença do RH no chão de fábrica e aproximando a área dos colaboradores e gestores.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no Programa Aproxima RH, realizando atendimento presencial aos colaboradores no chão de fábrica.
- Identificar, acolher e acompanhar demandas sociais, familiares, financeiras, habitacionais, de saúde e demais situações que possam impactar o ambiente de trabalho.
- Realizar escuta qualificada e encaminhamentos para recursos internos e externos quando necessário.
- Desenvolver ações preventivas e educativas voltadas à promoção do bem-estar dos colaboradores.
- Apoiar gestores na identificação e tratamento de situações que envolvam vulnerabilidade social e questões comportamentais.
- Realizar visitas e acompanhamentos sociais, quando aplicável.
- Elaborar relatórios, indicadores e planos de ação relacionados aos atendimentos realizados.
- Atuar em conjunto com as áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Benefícios e demais áreas de apoio.
- Participar de programas de engajamento, retenção, clima organizacional e qualidade de vida.
- Apoiar processos de retorno ao trabalho, acompanhamento de afastados e reintegração de colaboradores.
- Contribuir para a redução de absenteísmo e turnover por meio da identificação e tratamento das causas sociais que impactam os colaboradores.
- Garantir o sigilo e a ética profissional em todos os atendimentos realizados.
Requisitos e qualificações
Formação
- Graduação completa em Serviço Social.
- Registro ativo no CRESS.
Experiência
- Experiência em atuação social dentro de ambientes industriais ou operações com grande volume de colaboradores.
- Vivência em atendimento social, acolhimento e acompanhamento de colaboradores.
- Experiência em programas de aproximação com equipes operacionais e atuação no chão de fábrica.
Informações adicionais
Competências
- Escuta ativa e empatia.
- Comunicação interpessoal.
- Capacidade de mediação de conflitos.
- Proatividade e senso de urgência.
- Organização e gestão de demandas.
- Discrição e ética profissional.
- Capacidade analítica para identificação de causas e proposição de soluções.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gestor
- Etapa 3: Exame Admissional
- Etapa 4: Contratação
SOBRE NÓS
Somos um provedor de embalagens de alta qualidade com foco em segurança de produto e excelente relação custo X benefício aos nossos clientes, assegurando um retorno sustentável às partes interessadas.
Estamos entre as maiores empresas de embalagens da América Latina, sendo reconhecida por seus parceiros e clientes pela qualidade, inovação, sustentabilidade e excelência em gestão empresarial.
Ser reconhecida pelos seus colaboradores como uma das melhores empresas para trabalhar é o nosso objetivo.
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