* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de SalesCloud - Salesforce
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na sustentação, configuração e evolução da plataforma Salesforce Sales Cloud
- Apoiar na criação e manutenção de processos comerciais dentro do Salesforce
- Configurar objetos, campos, layouts, validações, fluxos e automações utilizando Flow Builder
- Realizar suporte às áreas de negócio relacionadas ao processo comercial
- Apoiar integrações entre Salesforce e sistemas externos via APIs e conectores etc.
- Criar relatórios e dashboards para acompanhamento de indicadores comerciais
- Auxiliar na gestão de usuários, perfis, permissões e governança da plataforma
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de vendas
- Participar de projetos de implementação e evolução do ambiente Salesforce
- Colaborar com times multidisciplinares em ambiente ágil
Habilidades e Requisitos
- Experiência ou conhecimento em Salesforce, especialmente Sales Cloud
- Conhecimento em configuração da plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, regras e automações)
- Conhecimento em Flow Builder e automações de processos
- Familiaridade com criação de relatórios e dashboards
- Conhecimento em desenvolvimento APEX.
- Conhecimento básico em SOQL
- Noções de integração via APIs REST/SOAP
- Conhecimento básico em modelagem de dados e processos comerciais
- Vivência ou interesse em metodologia ágil (Scrum/Kanban)
- Perfil analítico, organizado e proativo
- Boa comunicação e relacionamento com áreas de negócio
- Facilidade para aprendizado contínuo e resolução de problemas
Diferencial
- Certificações Salesforce, como:
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Advanced Administrator
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Data Architect
- Salesforce Certified Application Architect
- Conhecimento em Service Cloud
- Conhecimento básico em Apex ou Lightning Web Components (LWC)
- Experiência prévia com CRM ou suporte a times comerciais
- Vivência com integrações entre sistemas
- Conhecimento em ferramentas de DevOps para Salesforce
- Experiência com governança e boas práticas em Salesforce
- Conhecimento em funil de vendas, pipeline e processos comerciais
Pagamento: R$6.500,00 - R$8.800,00 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Cotia, SP