* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Detalhes da vaga
Benefícios
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
Qualificações
- Estatística
- Ciência da Computação
- Modelagem de Dados
- React
- Kanban
- Logística
- Matemática
- Inglês
- Microsoft Office
- E-Commerce
- Banco de Dados
- SQL
- Graduação
- JavaScript
- Scrum
- Desenvolvimento de Software
- APIs
- ETL
- Certificação Scrum Master
- Data science
- Python
Descrição completa da vaga
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Qual será a sua missão
- Trabalhar em estreita colaboração com os times de operações logísticas para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções baseadas em dados.
- Fornecer recomendações e orientações para melhorar a coleta, armazenamento e uso de dados de SPX.
- Orientar e apoiar analistas juniores na equipe, compartilhando conhecimentos e boas práticas.
- Implementar indicadores logísticos, definir métricas e apoiar no racional de cálculo desde a base de dados até os relatórios de visualização.
- Realizar levantamentos pontuais de dados para dar suporte às outras áreas.
- Acompanhar os números logísticos com as transportadoras para melhorar o serviço de entrega com o cliente final (SLA) e também para desenvolvimento de novos parceiros logísticos.
- Monitorar o desempenho dos vendedores parceiros (sellers) e acompanhar a integração com os parceiros logísticos.
- Ajudar a desenvolver insights estratégicos por meio de dados e assim encontrar oportunidades para melhorar a experiência logística.
- Criar análises para identificar a causa raiz e o problema;
- Preparar e participar de chamadas de operações recorrentes, análises de negócios, QBRs, workshops de atendimento ao cliente (para apoiar os planos de melhoria).
- Criar mecanismos de relatórios escalonáveis e transparentes.
- Ser guardião dos desenvolvimentos realizados no cluster;
- Formação completa em Matemática, Ciência de Dados, Estatística, Engenharia, Ciência da Computação e Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
- Nível avançado em Microsoft Office, Google Sheets e Google Presentations.
- Nível avançado em SQL e em técnicas de Modelagem de Dados e ETL.
- Conhecimento em metodologias ágeis como Scrum e Kanban.
- Conhecimento em estrutura de banco de dados.
- Inglês intermediário.
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!
N-A50
