* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Gestão Integrada de Análise de Pleitos. O candidato ideal será responsável por compilar e analisar dados de pleitos da base da companhia, realizar análises de causa raiz e propor ações mitigatórias para garantir a eficiência e eficácia dos processos, redigir procedimentos, além de ser capaz de desenvolver as atividades de forma independente.
- Compilação e análise de dados relacionados a pleitos.
- Realização de análises de causa raiz para identificar os problemas dos pleitos e suas origens.
- Proposição de ações para mitigar a ocorrência de pleitos na companhia.
- Colaboração com equipes multidisciplinares para implementar as soluções propostas.
- Monitoramento frequente dos processos para garantir melhorias contínuas.
- Comunicação constante com as áreas responsáveis pelos pleitos fomentando a cultura de prevenção de pleitos e garantindo a qualidade dos dados fornecidos.
- Elaboração de indicadores e proposição de dashboards para gestão de pleitos.
- Suportar análise de pleitos das áreas clientes, fornecendo diretivas para maximizar a resolução do pleito.
Requisitos:
- Formação superior em Engenharia, Direito ou área relacionada.
- Experiência comprovada em gestão de pleitos e análise de dados.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação e organização
Modelo de trabalho híbrido: 3x presencial e 2x home office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$9.520,00 - R$14.520,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência com Gestão de Pleitos e análise de dados?
Local do trabalho: Remoto híbrido para Nova Lima, MG