Analista Sênior de TI - SAP PM e PS

Objetivo do Cargo

Responsável pela execução e acompanhamento de projetos e demandas de TI nos sistemas que suportam os processos de projetos e manutenção (SAP PS e PM). Levantamento de informações e dados para implantação de correções e melhorias nos sistemas de informação. Identificação de necessidades das áreas usuárias, elaboração de propostas de soluções, documentações técnicas de sistemas e construção em si da solução. Manter os sistemas utilizados em pleno funcionamento, acompanhando a execução das atividades dos fornecedores externos quando aplicáveis.

Responsabilidades do Cargo

· Acompanhar os projetos e demandas do dia-a-dia para suporte e desenvolvimento de correções e melhorias nos sistemas;

· Interagir com demais equipes de TI, de negócios, PMO e fornecedores parceiros em projetos e suporte à produção;

· Realizar o levantamento de informações e dados para implantação de correções e melhorias nos sistemas de informação;

· Identificar as necessidades das áreas usuárias e elaborar propostas de soluções e documentações técnicas de sistemas;

· Implantar melhorias e correções nos sistemas de informação da companhia;

· Manter os sistemas utilizados em funcionamento para que as necessidades de todas as áreas da empresa sejam atendidas e os resultados obtidos.

· Desenhar e implementar processos de melhoria e manutenção sistêmica e processual;

· Analisar novas tecnologias, oportunidades e tendências do mercado dentro dos temas Integração de SAP, S/4 Hana e BTP.

· Analisar e Apresentar tendências, oportunidades e melhoras de mercado para os sistemas e módulos SAP.

Monitorar e controlar os principais serviços prestados pela célula de Sustentação de Sistemas, garantindo operação contínua e confiável destes serviços e atuando junto aos fornecedores de tais serviços sempre que necessário;

· Atendimento das demandas, incidentes e serviços, gerados sob a forma de chamados, dentro dos prazos, em conformidade com as política e diretrizes da companhia e buscando a satisfação do “cliente” interno;

· Atuar, como apoio consultivo, em projetos de Sistemas (Implantação ou Melhorias), com complexidade média ou alta, buscando atingir os objetivos destes projetos no que diz respeito a prazo, custos e escopo;

· Buscar soluções de Sistemas que venham de encontro com as estratégias da área de TI e da empresa.

· Zelar pela documentação dos serviços e projetos de Sistemas da empresa em que estiver envolvido, documentar o conhecimento relativo aos serviços prestados pela célula e difundi-lo entre seus pares.

· Implantar melhorias e correções nos sistemas de informação da companhia.

· Interagir com demais equipes de TI, de negócios, PMO e fornecedores parceiros em projetos, melhorias e suporte à produção;

Requisitos Obrigatórios

• Nível superior completo em áreas de TI ou correlatas;
• No mínimo 8 anos de experiência em suporte e projetos SAP nos módulos PS e PM;
• Experiência com projetos.

Requisitos Desejáveis

• Certificação ITIL e conhecimento ABAP e de outros módulos SAP;
• Certificação SAP nos módulos PM e/ou PS;
• Conhecimento em metodologias ágeis

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