* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Tempo integral
Benefícios
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Assistência médica
- Previdência privada
- Vale-alimentação
- Horário flexível
- Seguro de vida
- Auxílio-creche
Qualificações
- Nutrição
- Graduação
- Melhoria Contínua
- Administração de Empresas
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa global de 150 anos de história com presença em mais de 50 países e estamos há mais de 27 anos ajudando a minimizar o impacto financeiro que um imprevisto pode representar na vida de milhares de famílias brasileiras. Somos a maior seguradora independente no segmento de vida e tivemos uma média de crescimento de 27% de faturamento no país nos últimos 10 anos. Com crescimento sólido, reputação global e líder de mercado, nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para nossos clientes.
MOVIDOS POR PROTEGER, INSPIRADOS POR PESSOAS
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos soluções personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para milhões de brasileiros. Nosso propósito e crescimento acelerado nos posicionaram como a maior seguradora independente no segmento de pessoas (excluindo VGBL) . É com muito orgulho que alcançamos mais de 5 milhões de vidas protegidas no Brasil. Com 150 anos de atuação no mundo, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem operações nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) do Brasil é um lugar para realizar em meio a um time que valoriza a colaboração. Se nosso símbolo é o rochedo, a nossa força são nossas pessoas, suas histórias e seu repertório. Conheça um pouco mais sobre nós
clicando aqui
. SOBRE A POSIÇÃO:
Como será o seu dia a dia:
- Prestar um atendimento resolutivo com acompanhamento do início ao fim por telefone e e-mail para os MFAs, MFBs e LP Vips;
- Atuar de forma estratégica no suporte a área comercial com foco na solução das demandas de forma ágil, resolutiva e eficiente;
- Escalonar demandas urgentes respeitando as regras de negócio da companhia;
- Assumir riscos e tomar decisões usando como premissas procedimentos internos;
- Identificar, reportar e priorizar os casos críticos evitando qualquer insatisfação dos parceiros comerciais;
- Identificar e reportar as oportunidades de melhorias contínuas de processos;
- Estabelecer uma relação de confiança com os parceiros comerciais;
- Cumprir as metas de prazo, qualidade e tratamento de e-mails.
Do que você precisa:
- Amplo conhecimento sobre seguros de vida;
- Conhecimento do pacote office;
- Ensino superior completo em administração, economia e/ou áreas afins;
- Boa comunicação verbal (clareza, dicção, escuta ativa);
- Paciência e empatia;
- Resolução de problemas;
- Capacidade de lidar com pressão e metas;
- Organização e foco;
- Agilidade no raciocínio;
- Postura profissional e cordialidade
Buscamos alguém que tenha experiência em...
- Atendimento a clientes;
- Mercado segurador.
Aqui você tem flexibilidade com nosso modelo de trabalho híbrido (3x2).
Essa posição será baseada no Rio de Janeiro.
NA Confidencial (Apenas para Cadastrados), VOCÊ PODE CONTAR COM:
- Assistência médica e odontológica
- Vale refeição e vale alimentação
- Seguro de Vida em Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Participação nos lucros
- Previdência privada com 100% de complementaridade
- Auxílio creche ou babá
- Programa de compra de ações
- Auxílio Funeral, incluindo cônjuge, filhos, pais e sogros
- Plataforma de desenvolvimento
CUIDAMOS TAMBÉM DO SEU BEM-ESTAR:
O Viver Bem é o principal programa de saúde e bem-estar da Confidencial (Apenas para Cadastrados), abrangendo as dimensões física, mental e financeira. Nosso objetivo é promover o autocuidado e proporcionar saúde e bem-estar integral aos nossos colaboradores. Os principais serviços oferecidos incluem:
- Horário flexível
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Fully e Wellhub: Plataformas para você se cuidar por inteiro, que estimula a atividade física, o cuidado com a saúde mental e financeira.
- Incentivo financeiro às práticas de atividades físicas
- Espaço Viver Bem: Ambiente projetado para promover a saúde e o bem-estar;
- Day off de aniversário
- Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa
- Viver Bem+: Acesso gratuito a consultas médicas, nutricionista, coach esportivo, acompanhamento a gestantes e atendimento psicológico.
- Campanha de vacinação nos escritórios
- Programa de apoio ao colaborador e seus dependentes com aconselhamento financeiro, jurídico e psicológico
Quer conhecer mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) do Brasil? Visite: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br