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ANALISTA SUCESSO CLIENTE PL - GRÃOS | RONDONÓPOLIS - MT

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Rondonópolis-MTEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

🚀 Venha transformar a agricultura com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Já imaginou fazer parte de uma empresa global líder em inovação para o agronegócio, que combina IoT, Inteligência Artificial, robótica e digitalização para impulsionar a produtividade no campo?

🌱 Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos revolucionando a agricultura moderna!

Hoje, nossas soluções digitais são utilizadas em mais de 12 milhões de acres em todo o mundo e com +58 mil máquinas monitoradas, impactando operações agrícolas no Brasil, América Latina e Estados Unidos.

Estamos liderando a transformação com tecnologias como:

Alice AI — nossa plataforma de inteligência artificial que processa trilhões de dados para recomendações em tempo real;

🤖 Solix AG Robotics — robôs autônomos movidos a energia solar que monitoram lavouras e otimizam aplicações agrícolas; atualmente com centenas de unidades em operação e planos de crescimento para centenas nos próximos anos.

Com mais de 18 anos de inovação e expansão global, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) continua a crescer aceleradamente, captando mais de R$ 1,3 bilhão em investimentos e desenvolvendo tecnologias que ajudam produtores a reduzir custos, aumentar produtividade e promover sustentabilidade no campo.

Aqui, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e tecnológico. Valorizamos a diversidade de talentos, pois acreditamos que a inovação nasce da pluralidade de ideias. Buscamos profissionais que sejam curiosos, desafiadores e abertos ao aprendizado contínuo.

💡 Se você quer fazer parte dessa transformação e deixar sua marca no setor de AgTech, essa é a sua chance! 🌾🚜✨

📌 Junte-se a nós!

#Confidencial (Apenas para Cadastrados) #AgTech #Inovação #CarreiraGlobal #VenhaFazerParte


Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão do relacionamento com clientes, garantindo uma experiência consultiva e de excelência por meio do acompanhamento contínuo, análise de indicadores e suporte técnico. Essa posição será responsável por promover o uso pleno das soluções, fortalecer o relacionamento com os clientes e contribuir para a geração de resultados e fidelização.


📍Local de Trabalho:Rondonópolis - MT


Confira como será o seu dia a dia de trabalho:


Responsabilidades:

  • Conhecer as necessidades, objetivos e expectativas dos clientes, utilizando indicadores para direcionar ações e identificar oportunidades de melhoria;
  • Realizar acompanhamentos frequentes e contatos consultivos, apoiando os clientes na superação de desafios e na maximização dos resultados com as soluções;
  • Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização das soluções;
  • Realizar treinamentos presenciais e remotos, capacitando os usuários para o uso eficiente das ferramentas;
  • Assegurar o controle de qualidade dos atendimentos e dos serviços prestados;
  • Realizar a gestão estratégica da carteira de clientes, promovendo engajamento, retenção e fortalecimento do relacionamento;
  • Monitorar indicadores de performance e satisfação, identificando riscos, oportunidades e propondo planos de ação;
  • Coletar e compartilhar feedbacks dos clientes, contribuindo para a evolução contínua dos produtos, serviços e da experiência oferecida.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em centro de operações agrícolas (COA)
  • Experiência com indicadores de performance
  • Conhecimento de operações agrícolas
  • Excel avançado
  • CNH categoria B
  • Experiência em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos
  • Experiência na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções
  • Vivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluções
  • Capacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário)
  • Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuários
  • Disponibilidade para viagens

Desejáveis:

  • Conhecimento em Power BI ou Power Query
  • Inglês e/ou Espanhol

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Plano de Saúde Unimed (Familiar)
  • Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
  • Plano de Medicamento Medipreço
  • Plano PET
  • Seguro de Vida
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Parceria Wellhub (Gympass)
  • Auxílio Creche
  • Programa de Saúde e Bem-Estar (Solinfcare)
  • Universidade Corporativa (SolinfAcademy)


Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Olá, nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Somos uma empresa líder global em tecnologia para o agronegócio, combinando Inteligência Artificial, IoT e automação para transformar a forma como os alimentos são produzidos. Nossa missão? Tornar cada fazenda mais inteligente, sustentável e rentável, promovendo um impacto real no campo e no mundo.


🌍 Presença Global, DNA Inovador: Fundada no Brasil em 2007, por engenheiros cubanos apaixonados por inovação, nossa jornada nos levou a expandir para +10 países e impactar +9 milhões de hectares. Hoje, estamos presentes no Brasil, Estados Unidos, Colômbia, China, entre outros, e seguimos crescendo para levar a tecnologia agrícola a novos horizontes.


👥 Nosso Time #DreamTeam: Nosso time é formado por mais de 700 profissionais entre engenheiros, cientistas de dados, desenvolvedores, agrônomos e especialistas que compartilham um propósito: revolucionar a agricultura com tecnologia. Aqui, cada colaborador é um agente da transformação, trazendo sua individualidade para construir algo grandioso.


🌱 Inovação que vai além da tecnologia: Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), inovação não está apenas nos produtos, mas no jeito como trabalhamos. Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e de aprendizado contínuo, onde cada ideia pode gerar impacto real. Trabalhamos juntos, com bom humor e paixão, porque acreditamos que grandes mudanças acontecem em equipe.


🌎 Transformamos a Agricultura para Mudar o Mundo: Nosso compromisso vai além da tecnologia - criamos soluções que impulsionam a sustentabilidade e eficiência no agro, garantindo um futuro mais próspero para produtores e consumidores.


Se você busca desafios, propósito e quer ser parte dessa revolução, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar!


Acredite, você pode mudar o mundo! E nós já estamos fazendo isso.

🔗 Junte-se a nós e venha transformar o futuro do agro!


#AgTech #InovaçãoNoCampo #CarreiraGlobal #Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🌎🚜