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Analista Suporte Comercial Sr

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

O que faz a área Comercial na Confidencial (Apenas para Cadastrados):


A área comercial é responsável por conectar as necessidades dos parceiros aos produtos e serviços oferecidos pela Confidencial (Apenas para Cadastrados), Mais do que vender, a área comercial esta na linha de frente e tem como uma das responsabilidades principais influenciar a decisão de compra do cliente, garantir sua satisfação e criar um relacionamento sólido. Se trata de uma área dinâmica e falando especificamente da gerencia em que vai atuar, será um comercial e pós vendas das contas de clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e monitorar continuamente o resultado das contas dos Parceiros sob
  • gestão do time comercial, com foco principalmente em negócios e retenção da conta;
  • Ser pró ativo e identificar oportunidades nos dados;
  • Apoio na condução do planejamento estratégico comercial, atuando de forma proativa
  • no levantamento de informações inerentes ao nosso negócio, seja para conhecer
  • melhor um parceiro ou que provoquem insights para novas oportunidades;
  • Analisar continuamente o mercado voltado para os segmentos que atuam nossos
  • parceiros;
  • Apoiar na construção e atualização de Dashboard, assim como em apresentações
  • executivas, reunindo as principais informações acerca do nosso negócio e visibilidade
  • do nosso trabalho/ entregas.
  • Ser inovador e concentrar em uma visão abrangente de curto e longo prazo.

Requisitos e qualificações

  • Superior em área relacionada a negócios:
  • Administração, Marketing, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência em planejamento em área de negócios ou correlatas;
  • Ter familiaridade com uma ampla gama de funções e tarefas de negócios;
  • Fortes habilidades analíticas para interpretar dados e identificar tendências significativas;
  • Habilidades em estáticas e matemática;
  • Experiência com análise de dados e compilar informações de múltiplas fontes;
  • Experiência em execução de Dashboard simples ou complexos;
  • Experiência em apresentações nível executivo;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Conhecimento avançado em Power Point;
  • Conhecimento avançado de Power BI;
  • Conhecimento em SQL, Tableau, Python ou R;
  • Conhecimento em compartilhamento de arquivo via web (SFTP, MFT, entre outros);
  • Ter habilidades de comunicação escrita e verbal;
  • Capacidade de interagir com representantes de todos os níveis da organização;
  • Conhecimento em aplicação de novas tecnologias. Será um diferencial nos modelos ágeis de desenvolvimento e habilidade de criar novos modelos de controle;
  • Acompanhar e monitorar continuamente o resultado das contas dos Parceiros sob gestão do time comercial, com foco principalmente em negócios e retenção da conta;

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: Complementar à PLR até 2030;

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).

Local: Matriz/Alphaville

Modelo de trabalho: Presencial

Remuneração: Salário fixo


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.


Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.


O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.


DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)


Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.