* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Confidencial (Apenas para Cadastrados), você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
- Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI, bem como reconfiguração de equipamentos existentes;
- Análise, diagnóstico e solução de incidentes, podendo atuar em conjunto com fornecedores e outros profissionais;
- Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais Windows 7/8/10/11;
- Instalação e configuração de ferramentas de usuário: como Pacote Office, Outlook e navegadores; Ferramentas em nuvem como Office 365, Teams e OneDrive;
- Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF, plugins, etc.);
- Apoio à instalação de aplicações e sistemas específicos, conforme procedimentos fornecidos pelo cliente;
- Identificação de problemas em cabeamento estruturado e execução de reparos básicos (crimpagem de cabos, instalação física de switches em rack – sem configuração);
- Registro, acompanhamento e resolução de chamados em sistema de gestão;
- Elaboração de procedimentos técnicos para solução de incidentes;
Requisitos e qualificações
- Formação nível médio com técnico em TI completo ou superior em TI completo ou cursando;
- Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico;
- Conhecimento avançado em Windows 7 ou superior;
- Conhecimento em Active Directory;
- Conhecimento em Office 365 e Pacote Office 2016 ou superior;
- Conhecimentos básicos em Linux;
- Conhecimentos em redes de computadores (cabeadas e wireless – TCP/IP, segurança e criptografia);
- Conhecimento avançado em manutenção de hardware;
- Inglês básico para leitura;
Diferenciais:
- Certificação ITIL v4 ou superior;
- Certificação MCSA ou superior em Windows 10.
Atuação presencial de Segunda a Sexta, em Osasco/RJ
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Confidencial (Apenas para Cadastrados) — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados): Acreditar para Cocriar 🌟
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨