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Analista Suporte Micro Jr

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Já pensou em Somar no CSC de um dos maiores grupos empresariais do Brasil?


Somos o UltraCSC+, um Centro de Soluções Compartilhadas criado para facilitar a gestão do dia a dia das empresas do Confidencial (Apenas para Cadastrados), promovendo mais eficiência e produtividade em processos transacionais.


Você soma com nosso crescimento!


Aqui você é o protagonista da transformação que queremos. A sua paixão, senso de dono, responsabilidade e inconformismo são os combustíveis para chegarmos mais longe.


E sobre a vaga?


Profissional atuará com foco em auxiliar o time de Operações e Serviços de TI.


Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

  • Acompanhamento e encerramento de todos chamados, acionamento 2º nível em casos pontuais;
  • Entrega e configuração de aparelhos mobile e equipamentos de TI;
  • Suporte a dispositivos Apple (MacBook, iMac, iPhone e iPad);
  • Gestão das contas com aviso de expiração de senha, minimizando possibilidade de incidente;
  • Acompanhamento e suporte para eventos;
  • Formatação de notebooks;
  • Atendimento remoto para apoio ao usuário final em reset de senha.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:


  • Superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Windows, iOS e Android;
  • Conhecimento em manutenção de hardware.

Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:


  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • VA e VR valores competitivos com o mercado
  • Auxílio Farmácia
  • Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê
  • Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais
  • Auxílio ao filho com deficiência
  • Gympass
  • Previdência Privada
  • Programa de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionais
  • Programas de saúde e bem-estar, quick-massage e ginastica laboral


Além disso tudo, incluímos também:


  • Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
  • Ter a oportunidade de trabalhar em uma Holding que potencializa negócios que impactam a vida das pessoas e investe em segmentos essenciais para a sociedade

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem - time de seleção
  3. Etapa 3: Avaliação - time de seleção
  4. Etapa 4: Bate-papo com a liderança
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

O que define uma empresa capaz de atravessar gerações e transformar o futuro?

Para nós, são valores sólidos, ética inquestionável e um propósito que impulsiona cada decisão. Mas, acima de tudo, são as pessoas que fazem essa jornada acontecer, pessoas que têm em comum colaboração, atitude empreendedora e foco em resultados de longo prazo.


É com e por essas pessoas que a gente se mantém sempre como se fosse nosso primeiro dia. Caminhamos para que elas possam correr. E nossa longa caminhada garante que elas corram com a segurança e a certeza de que vamos longe.