* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos referência no mercado de telecomunicações e estamos em 1°Lugar no ranking de velocidade em Santa Luzia. Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura. Aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
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Empresa Bot Internet
Cargo: Plantonista (Suporte)
Jornada: Turno 12x36 - 09:00 às 21:00
Benefícios:
- Cartão Ifood
- Bonificação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Gympass
- Clube certo
Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento de Chat e Ligação;
- Cadastramento/Edição/Arquivamento de clientes no sistema;
- Envio de Boletos;
- Sanar dúvidas técnicas referente a roteadores e outros equipamentos da rede FTTH;
- Diagnóstico e resolução de problemas relacionados à conexão de internet (fibra óptica, rádio ou outros);
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos em campo, quando necessário;
- Monitoramento de rede e equipamentos via sistema;
- Auxiliar os técnicos internos e externos;
- Documentação dos atendimentos realizados.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Proatividade;
- Pontualidade;
- Conhecimentos no pacote office.
Requisitos Desejáveis:
- Desejável experiência em redes de computadores;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Criação de planilhas no Excel;
- Documentação de processos e atendimento ao cliente será um diferencial.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.555,00 - R$1.700,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial