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Analista Suporte Redes Pleno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.


Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.


Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.


Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.


Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Atuar no time de NOC N2 VGR assegurando a disponibilidade, estabilidade e desempenho das redes SD-WAN, atuando de forma proativa e reativa na resolução de incidentes e solicitações de serviço, otimização do ambiente e melhoria contínua, transformando dados em ação, falhas em aprendizado e operações em vantagem competitiva

  • Administrar e operar ambientes de redes utilizando Fortinet, Cisco Meraki e Cisco Viptela;
  • Configurar e gerenciar SD-WAN, VPN IPSec, firewall, NAT, BGP, OSPF e QoS;
  • Realizar troubleshooting de conectividade WAN, performance, perda de pacotes, latência, VPNs e failover SD-WAN;
  • Aplicar configurações via FortiManager e analisar logs e eventos por meio do FortiAnalyzer;
  • Monitorar a performance e disponibilidade dos links, atuando preventivamente na identificação de falhas e degradações;
  • Executar mudanças controladas no ambiente de redes, seguindo práticas de change management e segurança;
  • Atuar em conjunto com operadoras, fornecedores e equipes internas na resolução de incidentes e análise de causa raiz (RCA);
  • Documentar procedimentos técnicos e apoiar iniciativas de automação e melhoria contínua do ambiente de redes.


Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
  • Experiência em redes e tecnologia SD-WAN;
  • Certificação Fortinet NSE3 (Associate) ou acima;
  • Inglês intermediário (leitura, escrita e troubleshooting técnico);
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Mentalidade inovadora ("thinking outside the box").

Desejáveis

  • Pós-graduação (especialização) em Redes, Telecomunicações, Segurança da Informação ou áreas afins;
  • Certificações Fortinet NSE 4 / FCP (Fortinet Certified Professional) ou acima;
  • Certificações Cisco ECMS1 e ECMS2.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:


  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
  • Participação de Lucros;
  • Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
  • Descontos em universidades, cursos e extensão;
  • Parcerias com Sesc e Senai;
  • Programas de Bem-estar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação PPA (Disc)
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor/RH
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!!

Acesse nosso grupo de vagas!