* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Gerenciamento e análise de alertas de transações suspeitas, incluindo contato com os clientes para confirmação de transações ou esclarecimentos quando necessário.
Tratamento de filas de solicitação de parecer e ou análise de demandas enviadas por e-mail e ferramentas internas, envolve a análise e investigação de casos críticos com o retorno do parecer.
Receber e analisar alertas (nas ferramentas de prevenção) de transações identificadas como suspeitas de fraudes.
- Investigar o contexto e a natureza das transações com base em informações internas, consultas a sistemas e outras ferramentas analíticas.
- Entrar em contato com os clientes (via telefone, e-mail, ou outro canal) para confirmar a legitimidade das transações, solicitar informações adicionais ou esclarecer divergências identificadas.
- Atualizar os sistemas internos de prevenção a fraudes com os resultados das análises e registrar as decisões tomadas.
Capacidade para lidar com demandas de metas.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale transporte
- Parceria faculdade
- Auxílio Creche
- Total Pass
- PLR
- Vale refeição
- Convênio médico
- Seguro de Vida
- Vale alimentação
- Convênio odontológico