Analista Tecnologia da Informação Jr

Analista de Sistemas Jr – TI Educacional

Buscamos um(a) Analista de Sistemas Jr para atuar no suporte, sustentação e evolução das soluções tecnológicas da área educacional. Esse profissional terá papel importante no apoio às rotinas do sistema TOTVS RM Educacional, contribuindo para melhorias sistêmicas, análise de demandas e suporte aos usuários, além de participar de iniciativas de desenvolvimento e evolução de soluções internas da instituição.

Principais Responsabilidades

• Atuar no suporte e sustentação do sistema educacional (TOTVS RM), apoiando a implementação de melhorias e novas rotinas conforme as necessidades da área.
• Apoiar na análise de demandas, levantamento de processos e requisitos, contribuindo para a evolução das soluções sistêmicas.
• Participar da execução de testes, validação de funcionalidades e elaboração de documentação técnica e funcional dos sistemas.
• Apoiar atividades relacionadas aos módulos educacionais do TOTVS RM, como RM Acadêmico, Portal do Aluno/Responsável e relatórios gerenciais.
• Realizar consultas em banco de dados SQL Server para apoio em análises e manutenção de views e stored procedures.
• Contribuir com manutenção evolutiva e corretiva do Portal de Educação, solução proprietária desenvolvida internamente.
• Participar de reuniões com áreas usuárias e equipe de TI, contribuindo para entendimento de processos e melhorias sistêmicas.
• Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria em sistemas e processos, acompanhando tendências tecnológicas aplicáveis à área educacional.
• Colaborar com a equipe de TI e área de negócio na coleta de feedbacks dos usuários e melhoria contínua do atendimento e gestão de chamados.

Requisitos Mandatórios

• Conhecimento básico das rotinas e processos da área educacional.
• Conhecimento em SQL Server, com capacidade de realizar consultas e apoiar análises de dados.
• Conhecimento ou vivência no TOTVS RM Educacional, atuando ou apoiando atividades de suporte e atendimento a usuários.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

Sistemas Educacionais

• Conhecimento ou vivência no TOTVS RM Educacional, incluindo módulos como:
• RM Acadêmico
• Portal do Aluno/Responsável
• Relatórios gerenciais, planilhas, cubos e gerador de saídas

Desenvolvimento de Software

• Noções ou conhecimento em C#.
• Conhecimento básico em HTML e CSS.
• Desejável conhecimento ou contato com Angular, VueJS ou Nuxt JS.
• Desejável conhecimento ou interesse em desenvolvimento mobile com Flutter.

Banco de Dados e Análise de Dados

• Conhecimento básico em SQL Server para consultas e análise de dados.
• Desejável contato com ferramentas de análise de dados, como SAS.

Sistemas Corporativos (Diferencial)

• Conhecimento ou contato com sistemas utilizados no ambiente institucional, como:
• TOTVS Controladoria
• TOTVS RH
• Urânia

Competências Comportamentais

• Organização e atenção a prazos.
• Interesse em aprender processos e ferramentas da área educacional.
• Boa comunicação e relacionamento com áreas usuárias.
• Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com projetos da área de TI.
• Perfil analítico e orientado à melhoria contínua.

“A Confidencial (Apenas para Cadastrados) respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.”