Analistas e Consultores Desenvolvedores ServiceNow

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços nas seguintes áreas: Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations. Todas são alimentadas pela maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes. Nossos 674 mil funcionários entregam a promessa de tecnologia e conhecimento humano todos os dias, atendendo clientes em mais de 120 países. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades.

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Atividades na posição Analistas

• Atuará em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos, desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos;
• Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios e gerenciamento de publicação em ambiente de produção com base nos requisitos e processos de negócios.
• Realizará importação de dados e integrações;
• Escrita de stories, criação de regras e Workflow;
• Documentar e ajudar na capacitação tecnica da equipe de desenvolvedores júnior.

Atividades na posição: Consultor

• Atuará em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos (em especial ITSM, CSM, ITOM), desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos;
• Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios e interface constante com o cliente para levantamento
• de requisitos, traduzindo as tarefas para o time de DeVs;
• Entender as necessidades dos negócios e desenhar arquiteturas;
• Realizará processos de integrações;
• Documentar e ajudar na capacitação tecnica da equipe de desenvolvedores, acompanhando as entregas e garantindo o cumprimento dos SLA's.

Contratação CLT

Remoto e/ou híbrido.

Necessário que você tenha:

• Experiência sólida em Desenvolvimento com linguagens de programação como JavaScript, HTML , CSS, Angular JS;
• Inglês avançado conversação/escrita/leitura - será um plus (temos projetos nacionais e internacionais)
• Experiência com a plataforma ServiceNow - configurações da plataforma;
• Business rules, UI action, client script, schedule job;
• Boas noções sobre banco de dados;
• Cursos em áreas de tecnologia

Desejável/ Diferenciais:

• Certificações CSA e/ou CIS ITSM

Além disso o que buscamos:

Perfil autodidata - profissional que esteja em constante busca por aprendizado;

Bom relacionamento interpessoal - nossa equipe é gigante e te dará a oportunidade de crescer muito!

O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece:

• Contratação CLT

• Projetos globais;
• Plano de Carreira – Desenhado junto ao People Lead para progressão contínua, com possibilidade de transferência internacional;
• Incentivos de estudo: Certificações nas principais tecnologias, plataforma de cursos, parcerias;
• Vale Refeição/ alimentação– valor conforme localidade;
• Alelo multibenefícios – ajuda de custo mensal para o home office;
• Assistência Médica – Bradesco ou Amil – custeada 100% pela empresa (titular e dependentes);
• Assistência Odontológica – Amil;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• PPR;
• Gympass;
• Curso de idiomas – Rosetta Stone;
• ESSP – Plano de compra de ações;
• Conte Comigo: Assistência jurídica, psicológica, vacinas e check-ups de saúde;
• Programa novos filhos: Licença maternidade e paternidade extendida.

#LI-LATAM