* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
Descrição e Responsabilidades:
Horário: SEG A SEXTA - 07H ÁS 11H E SEG A SEXTA 12H ÁS 16H
Nível: Aprendiz
Regime de contratação: Tempo Determinado
Requisitos:
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-transporte
Horário: SEG A SEXTA - 07H ÁS 11H E SEG A SEXTA 12H ÁS 16H
Nível: Aprendiz
Regime de contratação: Tempo Determinado
?? O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Registrar informações dos clientes em CRM para garantir o acompanhamento eficiente dos contatos.
- Aplicar scripts de atendimento para conduzir conversas claras e objetivas, aumentando a satisfação do cliente.
- Realizar follow-up de contatos para maximizar oportunidades de vendas e fidelização.
- Utilizar técnicas de comunicação assertiva para esclarecer dúvidas e solucionar problemas.
?? Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com a equipe de vendas para alinhar estratégias e melhorar os resultados coletivos.
- Contribuir com feedbacks sobre o processo de atendimento para otimizar scripts e abordagens.
- Participar de treinamentos para desenvolver habilidades em telemarketing ativo e receptivo.
- Impactar positivamente a experiência do cliente, fortalecendo a imagem da empresa no mercado.
Requisitos:
?? Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo ou cursando, ou experiência prática equivalente.
- Domínio básico do português escrito e falado.
- Conhecimento fundamental em informática para uso de sistemas de telemarketing.
?? Competências Técnicas
- Familiaridade com softwares de CRM e discadores automáticos.
- Habilidade para registrar informações com precisão em planilhas eletrônicas e bancos de dados.
?? Competências Comportamentais
- Boa comunicação verbal e escuta ativa.
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
- Resiliência para lidar com objeções e situações desafiadoras.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comprometimento com metas e qualidade no atendimento.
?? Diferenciais
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing.
- Domínio intermediário de ferramentas digitais como Microsoft Office e Google Workspace.
- Capacidade de adaptação rápida a novos sistemas e processos.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-transporte