* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Descrição da Vaga:
Apoiar os processos de qualidade da empresa; Realizar contato com clientes para retencao e acompanhamento de pesquisas de satisfacao; Auxiliar na tratativa e registro de reclamacoes de clientes; Apoiar auditorias internas e atividades de controle de qualidade; Contribuir na construcao e atualizacao do programa VOC (Voice of Customer Voz do Cliente); Auxiliar na coleta e organizacao de informacoes para analises de causa raiz; Elaborar relatorios e acompanhar indicadores da area; Apoiar iniciativas de melhoria continua focadas na experiencia do cliente.
Requisitos Indispensáveis:
Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender.
Requisitos Desejáveis:
Interesse por qualidade, atendimento ao cliente e melhoria de processos;
Conhecimento básico em ferramentas de pesquisa de satisfação ou análise de dados.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Unimed Fácil ou Nacional
Plano Odontológico
Gympass
Convênio com instituições de ensino
Day Off
Alimentação
Seguro de vida
2 sessão de terapia
Café da manhã disponibilizado nas empresas
Local do Trabalho:
SAGA SEUL COMERCIO DE VEICULOS, PECAS E SERVICOS LTDA