* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Este profissional irá atuar como assessor/analista sênior no time de gestão comercial e experiência do associado, atuando no entendimento de necessidades e oportunidades de negócios, bem como na proposição de soluções, ferramentas e produtos financeiros. Agregando visões de mercado, análise de dados e de negócios, visando expandir a proposta de valor de um dos principais sistemas de crédito cooperativo do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Entender as necessidades e os comportamentos de uso dos nossos associados e de nossas Cooperativas, mapeando oportunidades para aumentar a conversão de negócios, redução de atritos nas jornadas e estratégias de fidelização;
- Identificar, modelar e propor jornadas mais fluídas e conectadas a um portfólio sustentável de soluções que maximizem receitas, eficiência e a geração de valor;
- Apoiar na otimização dos processos comerciais, criando relações mais efetivas e conectadas ao negócio;
- Compor análises que conectem as necessidades internas, práticas de mercado e inovação, de modo a aumentar a competitividade e impulsionar os negócios;
- Apoiar e prover suporte qualificado para o time de desenvolvimento de negócios, garantindo a sua aderência às necessidades do Confidencial (Apenas para Cadastrados) e à estratégia de CRM;
- Impulsionar soluções já implantadas, apoiando na análise de dados e de comportamento, bem como na construção de estratégias para alavancar o negócio.
Requisitos e qualificações
- Formação em engenharia de produção, tecnologia, economia, administração ou áreas correlatas;
- Entendimento do mercado financeiro e sua dinâmica;
- Familiaridade com o mercado da tecnologia e inovação;
- Análise de negócios, gestão de projetos e processos;
- Familiaridade com métodos ágeis, scrum, kanban, lean, etc.;
- Conhecimento de boas práticas de gestão de indicadores (KPIs) e objetivos (OKRs);
- Conhecimento sobre estratégias de gestão de relacionamento e customer experience;
- Conhecimento básico/intermediário em SQL e em ferramentas de visualização de dados (Power BI e afins) Ter conhecimento avançado em soluções do pacote office.
Informações adicionais
Na Central Confidencial (Apenas para Cadastrados) Centro Norte você vai ter:
💰 Remuneração compatível com o mercado financeiro
📈 PPR/RV (Programa de Participação nos Resultados)
🥗 Vale Alimentação/Refeição
🏥 Plano de saúde (Unimed Nacional)
🦷 Plano odontológico
🛡️ Seguro de vida 100%
🍼 Auxílio creche/babá/filho com deficiência
📊 Previdência privada de até 10% (contribuição paritária)
📚 Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos
🤸 Wellhub (antigo Gympass) - Apoio à atividade física e um hub de bem-estar
🌱 Sempre Bem (Benefício de apoio emocional, orientações jurídica, financeira e social)
🩺 Telemedicina | Hospital Digital – com subsídio de medicamentos de R$ 500,00
🧘 Zenklub – Benefício de apoio emocional
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Alinhamento de expectativas
- Etapa 3: Bate Papo com Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Identificando o seu perfil (PDA)
- Etapa 5: Bate Papo com a Área
- Etapa 6: Desafio Técnico
- Etapa 7: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!