* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre nós:
Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no
centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo.
Estamos prontos para recebê-lo!
🏷️ Assistente ADM Logística - Especialista em Atendimento ao cliente
📍 Local:ITAJAÍ - SC
📅 Regime: CLT | Presencial
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar SLA de atendimento junto ao fornecedor, garantindo cumprimento dos prazos.
- Monitorar carteira e negociar com áreas responsáveis para resolução de problemas do cliente.
- Garantir cumprimento das políticas de atendimento no direcionamento e/ou execução das tratativas.
- Realizar acompanhamentos e posicionamentos via Follow-up sobre evolução do atendimento realizado pelo fabricante (Posto Autorizado) e/ou análise de inspeção técnica.
- Intervir no processo sempre que a experiência do cliente estiver comprometida.
Habilidades Pessoais:
- Bom relacionamento interpessoal.
- Organização.
- Proatividade.
- Cordialidade e empatia com o cliente.
- Facilidade de adaptação às mudanças de escopo.
Requisitos e qualificações
- Pacote Office (nível intermediário).
- Excel intermediário (Tabela Dinâmica e PROCV).
- Habilidade de negociação e cumprimento de prazos.
- Facilidade de comunicação com clientes internos e externos.
Informações adicionais
🏷️ Assistente ADM Logística - Especialista em Atendimento ao cliente
📍 Local:ITAJAÍ - SC
📅 Regime: CLT | Presencial
Saúde e Bem-Estar:
- Assistência Médica e Odontológica
Cuide de você e da sua família com segurança e conforto.
- Dr. Saúde
Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares.
- Assistência Funeral
Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho.
🧘 Qualidade de Vida
- Wellhub (Gympass) e/ou Total Pass
Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento.
- Programa de Gestantes
Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional.
- Enxoval Bebê + Cartão Mamãe
Para acolher com carinho esse momento tão especial.
👶 Licenças Estendidas
- Licença Maternidade de 180 dias
Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê.
- Licença Paternidade de 20 dias
Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida.
💰 Financeiro e Segurança
- PLR / Bônus
Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação.
- Vale Alimentação
Alimentação de qualidade para o seu dia a dia.
- Vale Transporte
Tranquilidade no deslocamento até o trabalho.
- Seguro de Vida
Proteção para você e sua família.
- Previdência Privada
Um passo a mais para o seu futuro financeiro.
🎉 Vantagens Exclusivas
- Day-off no Aniversário
Um dia de descanso para celebrar sua vida!
- Clube de Descontos
Até 70% em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina.
- Loja do Colaborador
Condições especiais em produtos do grupo.
- Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia
Economia garantida nas suas compras.
- Convênio com o SESC
Cultura, lazer e serviços para toda a família.
📚 Desenvolvimento Profissional e Apoio
- Universidade Corporativa
Capacitação e crescimento dentro da empresa.
- Programa Acolher
Consultorias gratuitas previdenciária, financeira, jurídica e suporte social.
Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. 🚀
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA
Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Solicitação de Laudo Médico
- Etapa 3: Avaliação Laudo Médico
- Etapa 4: Bate-papo com o time de RH
- Etapa 5: Conhecendo a liderança
- Etapa 6: Dados pré-contratação
- Etapa 7: Contratação
Grupo Casas Bahia
O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.
