* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Assistente Administrativo – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Indeterminado;
Horário Comercial;
Vila Mariana, São Paulo/SP.
Responsabilidades e Atribuições:
Monitorar, acompanhar e garantir o tratamento adequado de todos os tickets abertos.
Assegurar o cumprimento dos SLAs, identificando desvios e realizando ações preventivas e corretivas.
Priorizar demandas conforme criticidade, impacto no negócio e diretrizes do cliente.
Garantir documentação completa das atividades realizadas em cada ticket.
Qualificações e Requisitos:
Fácil acesso ao local de atuação;
Conhecimento nas atividades descritas;
Disponibilidade para início imediato.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior