* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Vem fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos uma revenda modelo da Thomson Reuters com mais de 20 anos de mercado.
Como Assistente de Agendamento, você será o "maestro" da nossa operação de implantação. O seu papel não é apenas marcar horários; é garantir a logística inteligente da agenda dos nossos técnicos, assegurando que os nossos clientes corporativos (escritórios de contabilidade e empresas) tenham a melhor experiência no Onboarding do sistema Domínio.
Se você tem raciocínio rápido, ama organização, lida bem com volume e tem jogo de cintura para contornar imprevistos de agenda com clientes B2B, o seu lugar é aqui com a gente!
Quer saber mais? Assista aos vídeos no final da página!
Responsabilidades e atribuições
O seu dia a dia será:
Gestão e logística de agendas: organizar, de forma estratégica, o cronograma de implantação e treinamentos da equipe técnica, otimizando o tempo e garantindo o cumprimento dos prazos (SLAs).- Interface corporativa (B2B): ser o principal ponto de contato com os clientes (contadores, gestores e diretores) para negociar datas de treinamentos.
- Alocação: direcionar as demandas aos técnicos corretos com base no nível de especialidade de cada um e na complexidade do cliente.
- Gestão de crises e imprevistos: atuar com agilidade na reprogramação de agendas em casos de cancelamentos, faltas ou downgrades, minimizando o impacto na operação.
- Controle de dados: manter os sistemas internos rigorosamente atualizados com o status de cada agendamento e implantação.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
Experiência com rotinas administrativas, controle de agendas corporativas ou logística de atendimento.- Vivência com atendimento a clientes.
- Experiência prática com uso de sistemas de gestão (ERPs), CRMs ou planilhas/softwares de agendamento.
- Capacidade de lidar com alto volume de demandas e realizar repriorização de tarefas.
- Ensino médio completo (ensino superior cursando em Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas será um diferencial).
- Boa escrita (capacidade de redigir e-mails e mensagens claras, objetivas e profissionais).
- Disciplina com o registro de informações (foco em processos).
Informações adicionais
O que oferecemos:
Remuneração fixa: R$ 2.300,06;
Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);
Modalidade: Efetivo/CLT;
Local de trabalho: Cuiabá/MT (Presencial).
Um pacote de benefícios focado em você (Total de R$ 1.090,00), divididos entre:
Vale-refeição;
Flexibilidade: Personalize parte do seu pacote entre vale-alimentação, mobilidade, gympass, plano odontológico e plano de saúde;
Além disso, aqui você tem:
Cuidado Integral: Seguro de vida, Convênio SESC e programas de saúde física/mental;
Plano de Carreira Real: Possibilidade de crescimento baseada na sua autorresponsabilidade.
Na nossa sede você encontra:
Open Café | Área de jogos | Área gourmet | Sala de descanso | Sala de apoio à amamentação | Incentivo à leitura
Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters.
Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas.
Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você pode construir uma carreira de impacto!
