* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT
- Há 12 dias
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
Qualificações
- Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
RESUMO: Responsável por receber, registrar e tratar as demandas das lojas, atuando como principal ponto de contato para suporte operacional e administrativo. Funciona como uma central de atendimento interno, garantindo agilidade na resolução de problemas e suporte eficiente às unidades
RESPONSABILIDADES:
- Receber e atender demandas das lojas por meio de canais de comunicação internos (telefone, e-mail, sistema, etc.).
- Registrar, classificar e acompanhar chamados até sua resolução.
- Prestar suporte em questões administrativas.
- Apoiar na resolução de problemas relacionados ao PDV (Ponto de Venda) e sistemas internos.
- Direcionar demandas para áreas responsáveis quando necessário, acompanhando prazos e retornos.
- Garantir comunicação clara e eficaz com as lojas.
- Monitorar recorrências e sugerir melhorias nos processos.
REQUISITOS:
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando
- Organização e capacidade de resolução de problemas
- Bons Conhecimentos no Pacote Office
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte interno.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica- Assistência Odontológica Seguro de Vida Farmácia Programa Bem-estar Emocional Programa de Apoio Total Pass Vale Refeição Vale Transporte Club DIA KIT melhor a cada DIA Cartão Afinz com descontos Exclusivos Parcerias Culturais e Educacionais Day Off de Aniversário
Local de trabalho: Consolação - SP
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)