* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte da corretora, realizando atendimento aos clientes e acompanhamento das demandas administrativas e operacionais da área.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação, prestando suporte e direcionando as demandas conforme a necessidade;
- Realizar cotações, cálculos e propostas de seguros e demais produtos comercializados pela corretora;
- Efetuar cadastros, inclusões, alterações, movimentações e atualizações de informações nos sistemas internos e das seguradoras e operadoras;
- Acompanhar propostas, apólices, contratos, parcelas, emissões, renovações e demais etapas dos processos, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto às seguradoras, operadoras, administradoras e instituições parceiras;
- Prestar suporte nos processos de sinistros, realizando abertura de avisos, organização e conferência de documentos, acompanhamento das etapas e atualização dos clientes quanto ao andamento do processo;
- Apoiar os processos de endosso, cancelamento, renovação, assistência e demais movimentações relacionadas às apólices e contratos;
- Manter os sistemas e controles internos atualizados, garantindo a organização das informações e o acompanhamento adequado de cada demanda;
- Atuar de forma proativa na identificação de pendências, necessidades dos clientes e oportunidades de melhoria nos processos internos;
- Garantir um atendimento ágil e de qualidade, contribuindo para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Familiaridade com funções administrativas;
Conhecimento em informática e Pacote Office;
Boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com prazos e processos.
Informações adicionais
Oferecemos:
Salário fixo
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte ou Ajuda combustível
Atuação de segunda à sexta-feira, em horário comercial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Com 58 anos de história, a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.
Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.
Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é ter a oportunidade de crescer junto com a empresa e contribuir para um negócio que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os dias.
Se você busca um lugar onde suas ideias são ouvidas, seu talento é reconhecido e seu crescimento é incentivado, queremos conhecer você.
Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e seja parte de uma história de sucesso construída por pessoas que acreditam no que fazem.