* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
🚚 Oportunidade: Assistente Administrativo – SSO - Campos dos Goytacazes/RJ
O Transporte Generoso, referência em transporte fracionado e soluções logísticas, está em busca de um(a) Assistente Administrativo para o setor de Solução de Ocorrências (SSO) para fortalecer nosso time.
Se você tem organização, boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para resolver problemas, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!
Nesta posição, você contribuirá para o acompanhamento das ocorrências de transporte, apoiando a resolução de pendências e o atendimento aos clientes, em parceria com as equipes operacionais e administrativas.
📍 Local de trabalho: Unidade Transporte Generoso — Rua São João, nº 107, Parque Aurora, Campos dos Goytacazes/RJ.
🕒 Horário: Das 7h às 17h.
🎯 Principais responsabilidades
Acompanhar diariamente as ocorrências no sistema, mantendo os registros e as informações atualizados.
Apoiar a busca e a localização de mercadorias, em contato com as filiais e equipes envolvidas.
Acompanhar casos de avaria, extravio e troca de mercadorias, conforme os procedimentos internos.
Organizar e conferir documentos relacionados aos processos de indenização, encaminhando-os para análise e validação.
Monitorar pendências e prazos, comunicando à liderança o andamento dos casos e as situações que precisam de apoio.
Elaborar relatórios e controles administrativos para acompanhamento das ocorrências.
Prestar suporte aos clientes e às áreas internas, com clareza, agilidade e atenção às demandas.
📊 Como você contribuirá para os resultados
Cumprimento dos prazos de atendimento e tratativa das ocorrências.
Organização e confiabilidade dos registros e documentos.
Agilidade no acompanhamento e na resolução de pendências.
Qualidade da comunicação com clientes, filiais e demais áreas.
Apoio à redução de ocorrências recorrentes e de perdas operacionais.
👤 O que esperamos de você
Ensino médio completo.
Experiência em rotinas administrativas.
Conhecimento em Pacote Office para elaboração de controles e relatórios.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos.
Facilidade para analisar situações, buscar informações e resolver problemas.
Postura colaborativa e cuidado no atendimento ao cliente.
⭐ Diferenciais
Experiência em transportadoras ou no segmento logístico.
Vivência com atendimento ao cliente e acompanhamento de ocorrências.
Conhecimento do sistema SSW.
Familiaridade com documentos de transporte e processos de avaria, extravio e indenização.
🌟 Por que trabalhar no Transporte Generoso?
Acreditamos que o crescimento da empresa acontece por meio do desenvolvimento das pessoas.
Aqui, você poderá ampliar seus conhecimentos sobre a operação de transporte e contribuir para soluções que fazem a diferença no atendimento aos nossos clientes.
🎁 Benefícios oferecidos
Vale-transporte ou vale-combustível, conforme política da empresa.
Vale-alimentação ou refeição de R$ 31,80 por dia.
Plano odontológico Uniodonto coparticipativo.
Acesso gratuito aos serviços de saúde e educação do SEST SENAT.
Wellhub, antigo Gympass.
📩 Quer fazer parte do nosso time?
Envie seu currículo e venha crescer junto com o Transporte Generoso!