Assistente Administrativo - Confirmação de Títulos

O Assistente de Confirmação de Títulos é responsável por executar o processo de conferência e validação dos títulos cedidos às carteiras do FIDC, garantindo a autenticidade, veracidade e conformidade das informações junto aos sacados e cedentes.

A função possui perfil altamente comunicativo, sendo que aproximadamente 90% das atividades são realizadas por contato telefônico, com utilização complementar de WhatsApp e e-mail para formalizações e registros.

O profissional atua diretamente no suporte operacional às análises de crédito, assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade das confirmações e a aderência aos padrões operacionais exigidos pelo fundo.

Entre suas principais responsabilidades, destacam-se:

• Validar títulos diretamente com os sacados, garantindo segurança, transparência e conformidade nas operações de crédito;
• Realizar contato ativo com sacados e cedentes para confirmação de informações e dados dos títulos;
• Localizar, validar e atualizar contatos vinculados aos clientes da carteira, contribuindo para a eficiência dos processos de confirmação e monitoramento;
• Registrar e documentar as confirmações realizadas, assegurando rastreabilidade e organização das informações.

• Verificar a autenticidade de títulos e documentos apresentados pelos clientes.
• Realizar a conferência de informações e dados, assegurando a veracidade e conformidade com as normas internas e a legislação vigente.
• Realizar contato ativo com sacados, principalmente por telefone, para confirmação dos títulos e das informações relacionadas às operações.
• Utilizar WhatsApp e e-mail como meios complementares para formalização de confirmações e registros de comunicação.
• Manter registros atualizados e organizados dos títulos confirmados, conforme os procedimentos estabelecidos.
• Comunicar inconsistências ou irregularidades identificadas durante o processo de confirmação às áreas responsáveis, registrando adequadamente no sistema.
• Colaborar com a equipe na melhoria contínua dos processos de confirmação de títulos.
• Atender solicitações internas relacionadas à confirmação, fornecendo informações precisas e confiáveis.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimoramento técnico e alinhamento aos procedimentos da área.
• Zelar pela confidencialidade e segurança das informações tratadas no processo de confirmação.
• Apoiar na análise de indicadores relacionados à confirmação, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o atingimento das metas da área.