Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente - SAC

Venha fazer parte da nossa história!

Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente!

Estamos em busca de alguém que transforme cada contato em uma experiência memorável. Se você é apaixonado por pessoas e acredita que ouvir com empatia é o primeiro passo para encantar, essa vaga é para você!

O que você vai viver no dia a dia:

• Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento: telefone, e-mail, WhatsApp e chat.
• Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade.
• Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado.
• Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes.

Perfil técnico que buscamos:

• Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center).
• Conhecimento básico em Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Agilidade no raciocínio e capacidade de organização.

Perfil comportamental que nos encanta:

• Paixão pela experiência do cliente.
• Inteligência emocional e empatia.
• Proatividade e dinamismo.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva.

A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe!

Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).

#Venha Gerar Bem-Estar