* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a Empresa:
A Norte Tecnologia Inovação é uma empresa de monitoramento (rastrear, monitorar e localizar veiculos e ativos valiosos, atraves de plataforma e app em tempo real), prestamos serviços tanto para pessoas físicas quanto para pessas juridicas com todo suporte, assistencia 24h. Oferecemos serviços de Pronta Respostas para recuperação de veículos e relatórios de sindicância (investigação) para comprovar possiveis fraudes, ou verificar as veracidades dos fatos citados em caso de colisão ou furto/roubo. Somos uma empresa comprometida em oferecer serviços rápidos e de qualidade aos nossos clientes.
Estamos em busca de profissionais dedicados e proativos para integrar nossa equipe de atendimento 24 horas.
Requisitos:
- Ensino médio completo (superior será um diferencial);
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a veículos ou serviços de emergência;
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Atividades:
- Prestar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat, oferecendo assistência e soluções imediatas para situações relacionadas a veículos;
- Registrar informações precisas sobre as ocorrências e solicitações dos clientes no sistema;
- Coordenar e acompanhar os serviços de assistência, como guinchos, troca de pneus, reboque e chaveiro;
- Manter a comunicação com os prestadores de serviço e garantir a satisfação do cliente durante todo o processo;
- Resolver problemas e dúvidas, mostrando empatia e eficácia na comunicação;
O que valorizamos:
✨ Valorizamos a verdade, a agilidade e a responsabilidade extrema.
Reconhecemos quem entrega com intensidade, foco e vontade genuína de fazer acontecer. Nosso ambiente é desafiador, direto e guiado por propósito.
Se você é grato(a), determinado(a) e busca crescer de verdade, pode ter encontrado o lugar certo!