* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Cargo: técnico de cobrança.
Salário: 2133,17 + Comissão: teto valor 434,00
Benefícios: fretado + VR R$ 23,30 por dia
Horário de trabalho: 08:00 ás 18:00/ de sexta-feira das 08:00 às 17:00 - Trabalho no modelo hibrido.
ROTINAS TÉCNICO COBRANÇA COPRODUTOS
- Gestão da carteira inadimplente (PDD): acompanhamento de títulos vencidos (60 a 91 dias), baixa de créditos e cobrança ativa.
- Relacionamento com o cliente: atendimento via Chatbot e WhatsApp, suporte em dúvidas e tratativas de cobrança.
- Utilização de ferramentas: atualização e acompanhamento de dados no CRM (Recupera), envio de relatórios para áreas como AC e RPO.
- Tratativas operacionais: reverso de documentos via chamados, abertura de Encontro de Contas, reclassificação de receitas com sucata e correção de notas fiscais com as fábricas.
- Atualização de base de dados: carga de informações no CRM para garantir visibilidade e rastreabilidade das ações de cobrança.
PERFIL TÉCNICO COBRANÇA COPRODUTOS
- Excel intermediário: para manipulação de bases de cobrança e relatórios.
- Conhecimento básico em SAP: para baixa de créditos, reclassificações e consultas.
- Boa comunicação escrita e verbal: essencial para contato com clientes e áreas internas.
- Proatividade e senso de dono: para identificar inconsistências e propor melhorias.
- Resiliência e empatia: para lidar com situações de cobrança e negociação.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico