Assistente Administrativo | Gestão de Chamados

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Confidencial (Apenas para Cadastrados), é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados).

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados). Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

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Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Sobre a posição:

• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados via sistema;
• Compilar informações e efetuar o encerramento de chamados, garantindo o cumprimento de todas as etapas;
• Avaliar e analisar planilhas, identificando pendências e inconsistências;
• Comunicar-se com áreas internas para resolução de demandas e alinhamentos necessários;
• Registrar e subir chamados no SAP de forma precisa e eficiente;
• Garantir a organização e rastreabilidade das informações.

Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office, com domínio de Excel (filtros, fórmulas básicas e tabela dinâmica);
• Capacidade de análise de dados e identificação de inconsistências;
• Experiência com acompanhamento e tratativa de chamados.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados), Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

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  Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Nossa paixão por cuidar das pessoas e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes é o que nos move.

Já pensou em fazer parte da maior rede de laboratórios da América Latina e contribuir para transformar o futuro da saúde? Aqui, buscamos constantemente soluções inovadoras para a detecção e prevenção de doenças, com foco em acolhimento, excelência de qualidade e cuidado.

Somos referência em tecnologia e inovação, com um portfólio completo de exames e serviços que nos permite cuidar de mais de 20 milhões de pacientes todos os anos.

Venha fazer parte do nosso propósito e viva, no seu dia a dia, o que é transformar a saúde com excelência, empatia e compromisso.

Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) é ser do seu jeito

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e, acima de tudo, é fundamental para construir um ambiente mais justo, acolhedor e transformador. Valorizamos o respeito, criando um espaço onde todas as pessoas se sintam seguras para serem quem realmente são. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a quem se identifica com nosso propósito de transformar o futuro da saúde.

Para ter acesso a mais oportunidades acesse: Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/carreira

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.