* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Ô de Casa está com uma vaga aberta em uma de suas vagas de liderança!
Buscamos uma pessoa com experiência com o ambiente de retaguarda de empresas para nos ajudar em processos administrativos do nosso hostel bar e compor nosso time de líderes.
Nessa posição, esperamos que você prioritariamente administre a área de Recursos Humanos e Reservas, cuidando para que a operação de frente flua sem contratempos.
Essa é uma vaga híbrida e aqui na empresa você vai trabalhar em um ambiente dinâmico, com um grupo de pessoas incríveis, jovem e ao ar livre.
Responsabilidades e atribuições
- Atuação como agente de reservas, respondendo em todos os nossos canais omnichanel.
- Suporte online aos nossos clientes, lidando com casos de cancelamentos, reembolsos, dúvidas e reclamações, assegurando uma comunicação cuidados e eficiente.
- Gestão de pontos e bancos de horas
- Aprovação de folha de pagamento
- Recrutamento/férias/atestados/demissões/licensas junto ao setor de RH do escritório de contabilidade
- Reuniões semanais com líderes e equipe
- Demais funções administrativas, como cotações, organização de eventos e proposição de atividade que gerem encanatamento para colaboradores e clientes.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em backoffice administrativo de empresas do setor de hospitalidade
- Liderança participativa, pé no chão
- Facilidade com sistemas de reserva (Cloudbeds, Hostelworld, Booking, etc.) é um plus
- Experiência prévia em atendimento online é um plus
- Inglês avançado (e espanhol desejável)
- Perfil sociável e comunicativo
- Capacidade de auto organização do tempo: lidar com operação, hóspedes e equipe ao mesmo tempo
Informações adicionais
Horário
Segunda à sexta, das 9h às 18h (com 1h de almoço)
Salário
R$3.000,00 em carteira ou R$3500 pra PJ
+ comissão vendas e indicativos pré combinados
Benefícios
VT nos dias de trabalho presencial
Alimentação nos nossos restaurantes parceiros
Total Pass
Participação nos lucros e resultados de até 1 salário extra por semestre
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Envio de vídeo
- Etapa 3: Entrevista presencial
- Etapa 4: Contratação
O mundo é melhor quando todo mundo conhece todo mundo
O Ô de Casa é um dos mais tradicionais e premiados hostels do país e grande parte da sua excelência se dá por um atendimento feito por um time incrível.
Estamos constantemente buscando talentos para compor nossa equipe que tem por objetivo promover experiências incríveis para viajantes do mundo todo.
O hostel recebe até 150 pessoas acomodadas em quartos coletivos e privativos, e conta com um bar animado que funciona do café da manhã ao último drink e reúne paulistanos e viajantes.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) está localizado no bairro da Vila Madalena, conhecido por ser lugar de passeio na cidade e por sua vibrante vida noturna. Está também convenientemente localizado a poucas quadras da estação de metrô Fradique Coutinho.