Assistente Administrativo I

O que faz a área na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

O Back Office é a inteligência operacional que viabiliza a estratégia de T&D na Confidencial (Apenas para Cadastrados). Atuamos como o elo entre o desenho da solução e o impacto no cliente final, divididos em três eixos centrais:

• Experiência e Logística: Garantimos que cada detalhe da reserva de espaços (físicos ou digitais) à gestão de materiais e logística de viagens esteja alinhado para criar uma jornada de aprendizagem única e sem atritos.
• Governança e Dados: Atuamos como guardiões da informação. Realizamos a gestão de presenças, tabulação de NPS e monitoramento de KPIs de engajamento, transformando registros em evidências de impacto e garantindo total conformidade para fins de auditoria.
• Sustentabilidade e Processos: Gerimos a viabilidade financeira e administrativa das ações, assegurando que os processos sigam o Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) , otimizando recursos e transformando o planejado em execução de alta performance.

• Gestão de Participações e Pós-Treinamento.
• Realizar cadastro de turmas e lançar presença e atualização dos registros de participação em sistemas (LXP/LMS/Elo).
• Extrair relatórios de presença e tabular avaliações de reação (NPS) para envio aos consultores e áreas clientes.
• Monitorar o engajamento e conclusão de trilhas obrigatórias, apoiando na cobrança de participantes faltantes para garantir o cumprimento das metas de treinamento.
• Garantir a organização e o arquivamento digital de evidências de treinamento para fins de auditoria e governança.
• Gestão de Infraestrutura e Logística.
• Efetuar a reserva de salas, agendamento de recursos audiovisuais e solicitação de serviços de infraestrutura (ex: coffee break).
• Coordenar a logística de materiais didáticos (impressão, montagem e envio de kits para regionais e escritórios).
• Apoiar a logística de viagens (emissão de passagens e reservas de hospedagem) para instrutores e colaboradores em treinamento.
• Suporte Administrativo e Contratos.
• Realizar o input de notas fiscais em sistema e realizar o acompanhamento rigoroso do fluxo de pagamentos de fornecedores.
• Apoiar o controle orçamentário da área, garantindo que os lançamentos e provisões estejam corretos e atualizados.
• Realizar interface com os times de Compras e Jurídico para acompanhamento e coleta de assinaturas em contratos de prestação de serviços.
• Análise e Resultados das Ações.
• Apoiar a consolidação dos dados de avaliação de impacto das ações educacionais.
• Organizar relatórios periódicos e colaborar na estruturação de apresentações de resultados para as áreas de negócio e comitês de DHO.

• Ensino Médio Completo;
• Diferencial: Graduação completa ou cursando em Psicologia, Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Conhecimentos Específicos em: Plataformas LMS (Sistema Elo), Canva e Pacote Office;
• Boa comunicação e organização;
• Perfil colaborativo e parceiro;
• Experiência e vivência com SAP;
• Curiosidade e atitude propositiva para melhoria de processos;
• Já ter atuado como suporte administrativo, contratos e extração de relatórios.

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro de SP - Campos Elíseos

Modelo: Presencial

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.