* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por executar serviços de apoio administrativo em diversas áreas da organização, incluindo Recursos Humanos, Administração, Finanças e Logística. Também realiza atendimento a fornecedores e clientes, tratamento documental e suporte a processos interno
Cultura e Equipe
A cultura da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.
Responsabilidades e atribuições
- Verificar se o chamado é incidente, solicitação de serviço, urgência etc.
- Seguir fluxos de escalonamento definidos
- Acompanhar o andamento do chamado até sua conclusão.
- Informar sobre abertura, andamento e solução do chamado.
- Repassar instruções básicas ou atualizações do time responsáve
- Verificar se SLAs e prazos estão sendo cumpridos.
- Selecionar a categoria correta para direcionamento eficiente.
- Emitir relatórios, planilhas e acompanhar processos administrativos
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo, desejável técnico ou superior cursando em Administração ou areas correlatas.
- Excel intermediário
- Conhecimentos em rotinas administrativas
- Três anos de experiência na área
Informações adicionais
Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:
Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.
Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.
Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.
Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.
Parceria: Sesc.
Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.
Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.
Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco!
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e-mail: recrutamento@Confidencial (Apenas para Cadastrados).inf.br