* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!

Responsabilidades e atribuições

Principais atribuições:
Recepcionar e orientar pacientes, alunos e professores.
Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail.
Agendar, remarcar e confirmar consultas e atendimentos.
Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes.
Organizar prontuários, documentos e arquivos físicos e digitais.
Controlar a agenda de atendimentos e a ocupação das salas.
Emitir documentos, declarações, recibos e relatórios administrativos.
Apoiar o processo de triagem e encaminhamento dos pacientes.
Auxiliar na organização das atividades acadêmicas relacionadas aos atendimentos da clínica-escola.
Prestar suporte administrativo aos coordenadores, docentes e estagiários.
Controlar materiais de expediente e solicitar reposição quando necessário.
Registrar informações em sistemas informatizados da instituição.
Zelar pelo cumprimento das normas de sigilo, ética e proteção de dados dos pacientes.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos:
Conhecimento de rotinas administrativas e atendimento ao público.
Desejável experiência com sistemas de gestão, prontuário eletrônico e agendamento.
Noções de arquivamento, elaboração de documentos e controle de processos administrativos.
Conhecimento básico da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e de princípios de confidencialidade das informações.
Competências Comportamentais:
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e planejamento.
Atenção aos detalhes.
Proatividade e iniciativa.
Responsabilidade e comprometimento.
Ética profissional e sigilo das informações.
Cordialidade e atendimento humanizado.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Capacidade de organização, priorização de tarefas e resolução de problemas.

Informações adicionais

Mas espera, ainda tem mais!

Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Quem somos