* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
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🔹 Atividades SAC:
🔹 • Realizar atividades administrativas no geral.
🔹 • Tratar ocorrências nos sistemas DCMS e CRM.
🔹 • Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
🔹 • Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.
🔹 • Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
🔹 • Enviar e-mails para os clientes internos e externos.
🔹 Pré Requisitos Necessários:
🔹 • Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
🔹 • Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
🔹 • Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
🔹 • Necessário boa escrita e comunicação.
🔹 • Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
🔹 • Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).
Responsabilidades e atribuições
Atividades SAC:
🔹 • Realizar atividades administrativas no geral.
🔹 • Tratar ocorrências nos sistemas DCMS e CRM.
🔹 • Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
🔹 • Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.
🔹 • Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
🔹 • Enviar e-mails para os clientes internos e externos.
🔹 Pré Requisitos Necessários:
🔹 • Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
🔹 • Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
🔹 • Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
🔹 • Necessário boa escrita e comunicação.
🔹 • Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
🔹 • Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).
Requisitos e qualificações
✔️ Ensino Médio completo
✔️ Desejável experiência com Atendimento ao Público
✔️Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
✔️Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
✔️Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
✔️Necessário boa escrita e comunicação.
✔️Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🔒 Seguro de vida
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com a liderança
- Etapa 4: Carta oferta
- Etapa 5: Contratação
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