* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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Responsabilidades e atribuições
- Excelência no Atendimento: Realizar o suporte consultivo e a orientação direta ao cliente, garantindo uma jornada fluida e humanizada.
- Gestão de Processos: Efetuar o lançamento preciso de pedidos médicos em sistema, zelando pela integridade dos dados.
- Suporte à Auditoria: Atuar de forma proativa na tratativa de pendências solicitadas pela auditoria, assegurando a conformidade dos processos.
- Gestão de Guias: Realizar alterações e ajustes em guias médicas com foco na redução de glosas e erros operacionais.
- Atendimento Digital: Gerenciar interações e solicitações via canais on-line, garantindo agilidade e resolutividade no suporte remoto.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Formação: Ensino Médio completo.
- Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
- Informática: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controle de pendências).
- Competências: Organização para lidar com prazos de auditoria e perfil resolutivo para solucionar pendências.
Desejável:
- Diferencial: Experiência prévia em ambiente hospitalar ou clínicas de médio/grande porte.
- Sistemas: Conhecimento em softwares de gestão de saúde (ex: MV, Tasy, Soul MV).
Informações adicionais
Carga horária: 220:00 08:00 às 17:00 hrs - Segunda a sexta.
Unidade: Av. José Munia, 6250 - Jardim Francisco Fernandes, São José do Rio Preto - SP, 15090-275
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Teste Situacional
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!