* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
- Atender clientes internos e externos por telefone, e-mail e presencialmente, oferecendo suporte às demandas administrativas, garantindo um atendimento cordial e resolutivo.
- Gerir as informações dos colaboradores da empresa cliente, durante e após os atendimentos, prestando orientações iniciais, organizando documentos e garantindo um atendimento acolhedor e eficaz.
- Elaborar dos kits para atendimento dos colaboradores da empresa cliente.
- Monitorar os resultados dos exames, anexando e descrevendo no sistema, vinculado ao CPF do cliente, para posterior liberação dos ASO’s pelo médico.
- Alimentar o sistema operacional com o laudo técnico recebido (Raio X, Anannese) e encaminhar para faturamento.
- Controlar planilhas administrativas, lançando informações com precisão e utilizando-as para organização de agenda, controle de atendimentos e status dos exames.
- Realizar, quando necessário, o contato com o cliente, para agendar o atendimento in company.
- Manter comunicação eficaz com a equipe médica e técnica, organizando documentos, apoiando demandas pontuais e garantindo o alinhamento durante os atendimentos.
- Auxiliar nas rotinas administrativas da unidade móvel, organizando arquivos, dando suporte a processos internos e contribuindo para a fluidez do atendimento externo.
Necessário:
- Boa convivência com equipe técnica
- Comunicação clara e cordial
- Proatividade e agilidade
- Ética e Postura profissional
- Paciência e empatia no atendimento ao público
- Organização e foco nos prazos
- Responsabilidade e atenção aos detalhes