* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Atividades:
- Atender telefonemas
- Responder mensagens de WhatsApp com olhar em oportunidades de conversão.
- Esclarecimento e agendamento de consultas e/ou procedimentos;
- Confirmação de Consultas e/ou procedimentos;
- Classificação dos clientes por categorias (vip, potenciais, etc)
- Construção de uma Agenda Produtiva focada em resultado de faturamento e aproveitamento de encaixes pela de espera.
- Envio de mensagem de aniversário para pacientes;
- Agendamento de visitas de representantes de laboratório;
- Envio dos vídeos e orientações de pré e pós procedimento;
- Envio de Pesquisa de Satisfação (Sistema da clinica) quando necessário
- Envio de formulário de Pré consulta (caso tenha)
- Envio de receitas para farmácia de manipulação
- Definir e implementar estratégias de vendas para Unidades de Negócio
- Estabelecer, analisar e buscar o atingimento de objetivos e metas comerciais (OKRs)
- Desenvolver e manter bom relacionamento com pacientes
- Participar da criação de campanhas, promoções e ações comerciais para vendas de alto valor (digitais e internas)
- Participar de negociações e fechamento de contratos
- Identificar e implementar melhorias nos processos de vendas
- Desenvolver novos serviços e pacotes junto aos gestores da equipe técnica
- Participar do desenvolvimento e execução de eventos com foco comercial
- Apresentar resultados comerciais para estratégia do negócio
- Realizar / metrificar os Recall, Realizar os Follow Up e gerenciar a lista VIP
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Conhecimento em Informática e Microsoft Excel
Experiência prévia em atendimento ao cliente
Horário: De segunda a sexta das 08h às 18h.
Benefícios da vaga: VT (2 passes/dia), VR (25,00/dia) e VA (269,62/mês) - Benefícios de VA,VR e Mobilidade VT no cartão Multibenefícios CAJU
Contratação: Efetiva CLT ou PJ.
Local de trabalho: Jd. Aquarius, São José dos Campos.
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial