* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Fortaleza/CE – 100% Presencial
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O foodservice move o Brasil e a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está mudando como esse setor faz suas compras. Nascemos para transformar o atacado tradicional, ainda analógico, em uma experiência digital, inteligente e eficiente. Com tecnologia própria, inteligência artificial e operação logística de ponta, já conectamos a indústria a mais de 10 mil pequenos negócios como restaurantes, padarias e lanchonetes.
Num mercado de R$ 2 trilhões, ainda pouco digital, crescemos rápido, passamos de R$ 300 milhões em receita e operamos com margens acima do setor. Estamos construindo a nova infraestrutura do foodservice brasileiro, começando pelo Nordeste.
Se você quer deixar sua marca em uma das revoluções mais relevantes do varejo B2B no Brasil, seu lugar é aqui.
Missão
Garantir suporte ágil e organizado ao time de Key Account, resolvendo demandas operacionais do dia a dia para que o time comercial possa focar em vender e entregar a melhor experiência aos clientes.
Responsabilidades
Realizar cotações de preços conforme demanda do time comercial
Abrir e acompanhar tickets de suporte junto às áreas internas
Monitorar e tratar ocorrências com clientes: boletos, logística, divergências de peso e problemas de entrega
Ser o ponto de contato operacional entre o cliente e as áreas de back-office
Garantir que nenhum chamado fique sem resposta ou acompanhamento
Requisitos Essenciais
Ensino médio completo
Experiência prévia em rotinas comerciais, suporte a vendas ou atendimento
Facilidade com ferramentas de CRM, ERP ou sistemas de abertura de chamados
Domínio do pacote Google Workspace (Docs, Drive e Sheets)
Boa comunicação escrita, você vai se comunicar muito por conversas por texto
Boa comunicação e colaboração para trabalho em equipe
Organização acima da média, você vai lidar com múltiplas demandas simultâneas
Benefícios
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Flex - Aqui você escolhe como usar os seus Benefícios!
Cartão Caju com:
Alimentação/Refeição
Mobilidade
Plano de Saúde sem coparticipação
Plano Odontológico e Seguro de Vida
- ️ Starbem - pacote com 4 consultas mensais com psicóloga + 1 consulta com nutricionista
- ️ Totalpass;
❇️ Saldo Livre para usar como preferir