* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Atuar no atendimento online da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (WhatsApp, Chat e Marketplace), com foco em conversão de vendas, organização estratégica do funil comercial e controle administrativo dos dados gerados no setor.
Essa posição exige perfil híbrido: vendas + controle + análise.
RESPONSABILIDADES
- Atendimento via WhatsApp, Chat e Marketplace
- Conversão de leads em vendas
- Uso estratégico de script comercial
- Agilidade e clareza na comunicação
- Registro correto das informações no sistema
Gestão do Funil de Vendas
- Atualização diária das etapas do funil
- Controle de leads novos e em andamento
- Monitoramento de taxa de conversão
- Identificação de gargalos
- Organização de follow-ups
- Acompanhamento de metas individuais
Pós-Venda
- Acompanhamento do cliente após a venda
- Controle de inadimplência (quando aplicável)
- Atualização de planilhas
- Organização documental
- Garantir retorno e fidelização
Controle Administrativo
- Alimentação diária de planilhas
- Consolidação de dados
- Geração de relatórios semanais
- Apoio na análise de indicadores
- Organização de arquivos digitais
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- Excel intermediário (fórmulas e organização de dados)
- Boa digitação
- Escrita formal e profissional
- Facilidade com tecnologia e sistemas
- Perfil organizado e analítico
- Foco em metas
DIFERENCIAIS
- Experiência com CRM
- Experiência com atendimento online
- Conhecimento básico em Power BI
- Noção de indicadores (conversão, ticket médio, funil)
- Experiência com marketplace
PERFIL IDEAL
Buscamos alguém:
✔ Comunicativo(a)
✔ Persuasivo(a)
✔ Organizado(a)
✔ Analítico(a)
✔ Ágil
✔ Focado(a) em metas
✔ Responsável com números
✔ Estratégico(a)
Essa pessoa precisa ter mente comercial e mente administrativa ao mesmo tempo.
NÃO É O PERFIL IDEAL
- Apenas vendedor sem organização
- Apenas administrativo sem poder de persuasão
- Pessoa que não gosta de metas
- Dificuldade em trabalhar sob pressão
- Desorganização digital
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial