* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga: Backoffice ComercialLocal: Blumenau/SC – Presencial
Formação: Superior completo ou cursando (Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins)
Sobre a função
Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com excelente comunicação para atuar como Backoffice Comercial
Você será o apoio direto dos vendedores externos e participará ativamente da rotina comercial, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e a melhor experiência para nossos clientes.
Responsabilidades
Apoiar os vendedores que atuam em campo, realizando atendimento rápido via WhatsApp, telefone e e-mail.
Entrar em contato com clientes inativos para reativação e conversão de oportunidades.
Registrar e resolver reclamações de clientes, acompanhando até a solução final.
Lançar e acompanhar pedidos de vendas, garantindo acuracidade e prazo.
Gerar relatórios comerciais, métricas e indicadores (vendas, clientes ativos/inativos, pedidos, etc.).
Controlar comissões dos vendedores e apoiar o time financeiro em conferências.
Atender ligações e direcionar demandas aos responsáveis.
Suporte geral à área comercial, mantendo rotinas organizadas e atualizadas no CRM e demais sistemas internos.
Requisitos
Superior completo ou cursando (Administração, Processos Gerenciais, Marketing, SI ou áreas correlatas).
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, foco em resultado e senso de prioridade.
Conhecimento básico em Excel, sistemas de CRM e ferramentas de atendimento.
Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e relatórios.
✨ Diferenciais (não obrigatórios)
Experiência anterior em backoffice, atendimento ou área comercial.
Vivência no segmento industrial
Conhecimento em Salesforce ou sistemas ERP.