* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Ventós do Brasil é uma subsidiária do Grupo Ernesto Ventós, especializado na distribuição e produção de Óleos Essenciais e Químicos Aromáticos.

Na sequência do nosso processo de expansão, reforçaremos a nossa equipe, incorporando um Assistente Comercial que se reportará directamente à direção geral no Brasil.

Responsabilidades:

Analisar, emitir e acompanhar pedidos de vendas e disponibilidade do estoque
Atuação com atendimento ao cliente e fornecedores (e-mail, ligação e afins)
Acompanhar todo o processo de entrega e pós-venda
Lançamento e acompanhamento de amostras
Acompanhar relatórios diários de logísticos e liberação de pedidos afim de solucionar quaisquer problemas evidenciado
Avaliar e identificar as necessidades do cliente
Tratar as reclamações dos clientes fornecendo soluções e alternativas apropriadas dentro dos prazos estabelecidos e acompanhamento para garantir a resolução
Obter e avaliar todas as informações relevantes para gerenciar as consultas de produtos e serviços
Lançamento de informações no sistema afim de apoiar a área administrativa / financeira.
Manter as bases de dados dos clientes e fornecedores atualizadas
Comunicação e coordenação com outros departamentos.

Requisitos:

Experiência anterior e recente de no mínimo 2 anos na área administrativa / comercial. Valorizaremos positivamente se você trabalhou em setores como a indústria química ou indústria de aromas e fragrâncias, entre outros
Ensino superior completo na área química, administrativa, contabilidade, finanças, economia, comercio exterior ou similar
A experiência com o ERP Navision é altamente valorizada
Idiomas: espanhol e inglês são altamente valorizados

Habilidades:

Pensamento crítico / Tomada de decisões complexas / Inteligência emocional e empatia / Criatividade / Colaboração e trabalho em equipe / Comunicação assertiva / Adaptabilidade e flexibilidade / Rápido raciocínio lógico e numérico / Trabalhar bem com processos / Proatividade

Tipo de vaga: Tempo integral

Benefícios:

Assistência médica
Vale-refeição
Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial